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臺(tái)灣旅游貼士
臺(tái)灣旅游貼士
臺(tái)灣旅游小貼士
貨幣
臺(tái)灣的流通貨幣為新臺(tái)幣(NT$)，新臺(tái)幣紙幣面額為100元、500元、1000元，硬幣面額為1元、5元、10元、50元。
一般營業(yè)時(shí)間
公家機(jī)關(guān)8:30~12:30 13:30~17:30 周一至周五
公司行號(hào)8:30/09:00~17:30 周一至周五
百貨公司11:00~21:30 ※幾乎全年無休
一般商家10:00/11:00 ~21:00/ 22:00 ※除農(nóng)歷年外，大部份幾乎全年無休 便利商店7:00~23:00部分商店24小時(shí)營業(yè) ※全年無休
餐廳 午餐12:00~14:00晚餐18:00~21:00 ※幾乎全年無休
郵政服務(wù)
所有郵局都提供郵政用品服務(wù)，郵筒為紅色與綠色，紅色為限時(shí)專送及航空郵件，綠色為平信。
電壓
臺(tái)灣地區(qū)使用交流電，電壓為110伏特，周波60。
實(shí)用電話
緊急電話 (免費(fèi)服務(wù))火警、救護(hù)車、消防119報(bào)警 110
“交通部”旅游咨詢熱線 (02)2717－3737
臺(tái)灣觀光協(xié)會(huì) (02)2594－3261
出租車
臺(tái)灣大多數(shù)城市內(nèi)，都提供便利的出租車服務(wù)。各主要都市出租車是以按表計(jì)費(fèi)，起跳為1.5公里新臺(tái)幣70元，續(xù)跳每300公尺加5元。晚上11時(shí)以后至早上6時(shí)以前附加20%加成費(fèi)。電話叫車與開行李箱各加收10元服務(wù)費(fèi)，農(nóng)歷春節(jié)期間運(yùn)價(jià)會(huì)略有調(diào)整。原則上, 各主要都市出租車費(fèi)率依各縣市政府訂定, 但差異不大。其它城市或長途旅程的出租車，部分不適用里程表計(jì)費(fèi)，請(qǐng)游客于上車前先確認(rèn)其計(jì)費(fèi)方式。
往來中正機(jī)場出租車車資按計(jì)程表讀數(shù)加五成收費(fèi)，至臺(tái)北市費(fèi)用約新臺(tái)幣1200元。高雄市區(qū)往來小港機(jī)場出租車車資約新臺(tái)幣300元。另視旅客需要，可駛往全省各地，車資亦定有標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率收費(fèi)。
大多數(shù)的司機(jī)不會(huì)說英語，所以外籍旅客最好請(qǐng)飯店服務(wù)人員以中文寫下您的目的地和住宿的飯店名稱、地址，并附注這趟行程預(yù)計(jì)花費(fèi)的車資。
如果出租車司機(jī)有不合理之收費(fèi)或其它不當(dāng)行為時(shí)，請(qǐng)記下出租車之車號(hào)及司機(jī)之姓名等，注明時(shí)間、地點(diǎn)及經(jīng)過情形，可向當(dāng)?shù)乇O(jiān)理單位或外事警察局申訴：
臺(tái)北市投訴專線：(02)2394-9007
臺(tái)北市外事警察局：(02)2381-7475; 2381-8341; 23817494
中正機(jī)場：(03)398-2241；(03)398-2177。
臺(tái)中市申訴電話：(04)2327-4659
臺(tái)中市外事警察局：(04)222-3725
高雄區(qū)監(jiān)理所：(07)711-5349
高雄縣警察局交通隊(duì)：(07)745-2001
高雄市外事警察局：(07)215-4342
稅及小費(fèi)
臺(tái)灣的貨品稅通常已包含在定價(jià)當(dāng)中，不須另外再加。購物后，商家多會(huì)給予統(tǒng)一發(fā)票，以為憑證。
在臺(tái)灣并沒有給小費(fèi)的習(xí)慣，但在旅館、餐廳消費(fèi)，大都會(huì)收取10%的服務(wù)費(fèi)，其它則沒有硬性規(guī)定，不過當(dāng)您接受到良好服務(wù)時(shí)，如果您愿意給服務(wù)人員一些小費(fèi)，相信他們會(huì)非常高興。
電信服務(wù)
由臺(tái)灣直撥大陸電話時(shí)的撥號(hào)順序如下：
(1)臺(tái)灣的國際電話冠碼 002
(2)中國大陸代碼86
(3)對(duì)方的區(qū)域號(hào)碼(不需撥長途識(shí)別碼“0”)(4)對(duì)方電話號(hào)碼。
(4)對(duì)方電話號(hào)碼。人工轉(zhuǎn)接國際電話（for overseas operators）請(qǐng)撥100掛號(hào)。
有關(guān)電信問題查詢，可撥免費(fèi)服務(wù)電話：0800-080100。
國際直撥電話（International Subscriber Dialing，簡稱ISD）減價(jià)時(shí)段如下： 每晚11點(diǎn)至翌晨8點(diǎn)、星期六中午12點(diǎn)起、星期日全天至星期一早上8點(diǎn)，以及“國定假日”和彈性假日全天。
有關(guān)電信問題查詢，可撥免費(fèi)服務(wù)電話:0800－080100
臺(tái)灣常用電話
緊急電話( 免費(fèi)服務(wù))
火警、救護(hù)車、消防119
報(bào)警110
英語查號(hào)臺(tái)106
市內(nèi)查號(hào)臺(tái)104
長途查號(hào)臺(tái)105
電話障礙臺(tái)112
國際臺(tái)100
交通路況報(bào)導(dǎo)168
報(bào)時(shí)臺(tái)117
“交通部觀光局”旅游咨詢熱線(02)2717-3737
“交通部觀光局”call center 旅游咨詢熱線(0800)011-765
“觀光局”中正國際機(jī)場旅客服務(wù)中心
第一航站(03)398-2194
第二航站(03)398-3341
“觀光局”高雄國際機(jī)場旅客服務(wù)中心(07)805-7888
“行政院新聞局”(02)3356-8888
“國際貿(mào)易局”(02)2351-0271
“外貿(mào)協(xié)會(huì)(CETRA)”(02)2725-5200
“臺(tái)灣觀光協(xié)會(huì)”(02)2594-3261
“外交部”(02)2348-2999
“警察廣播電臺(tái)”(02)2388-8099
“氣象局”166
?。ㄋ匈Y料僅供參考）
赴臺(tái)游首批旅行社名單
一、北京（11家）
中國國際旅行社總社有限公司
中青旅控股股份有限公司
中國康輝旅行社集團(tuán)有限責(zé)任公司
中國旅行社總社
中信旅游總公司
港中旅國際旅行社有限公司
中國婦女旅行社
北京神舟國際旅行社集團(tuán)有限公司
海峽旅行社
中國民間國際旅游公司
北京臺(tái)灣會(huì)館國際旅行社有限責(zé)任公司
二、天津（1家）
天津中國國際旅行社
三、遼寧（1家）
沈陽市海外國際旅行社有限公司
四、上海（2家）
上海錦江國際旅游股份有限公司
上海中國青年旅行社
五、江蘇（2家）
蘇州中國國際旅行社有限責(zé)任公司
江蘇省中旅旅行社有限公司
六、浙江（3家）
浙江省中國旅行社
杭州市中國旅行社有限公司
浙江省中青國際旅游有限公司
七、福建（3家）
福建省康輝國際旅行社股份有限公司
福建省旅游有限公司
廈門建發(fā)國際旅行社有限公司
八、山東（1家）
港中旅國際（山東）旅行社有限公司
九、湖北（1家）
長江輪船海外旅游總公司
十、廣東（5家）
廣東省中國旅行社股份有限公司
深圳市口岸中國旅行社有限公司
廣州廣之旅國際旅行社股份有限公司
廣東省拱北口岸中國旅行社有限公司
中山中國國際旅行社有限公司
十一、重慶（1家）
重慶海外旅業(yè)（旅行社）集團(tuán)有限公司
十二、云南（1家）
昆明中國國際旅行社
十三、陜西（1家）
西安中國國際旅行社集團(tuán)有限責(zé)任公司
大陸居民赴臺(tái)灣地區(qū)旅游注意事項(xiàng)
為保障大陸赴臺(tái)灣（以下簡稱赴臺(tái)）旅游者和經(jīng)營者的合法權(quán)益,維護(hù)赴臺(tái)旅游市場秩序，保證赴臺(tái)旅游“規(guī)范、有序、安全、健康”的發(fā)展，依據(jù)《旅行社管理?xiàng)l例》和《大陸居民赴臺(tái)灣地區(qū)旅游管理辦法》的規(guī)定，制訂本注意事項(xiàng)。
一、經(jīng)營大陸居民赴臺(tái)旅游組團(tuán)社注意事項(xiàng)
?。ㄒ唬┙?jīng)營大陸居民赴臺(tái)旅游業(yè)務(wù)的旅行社（以下簡稱組團(tuán)社），應(yīng)當(dāng)選擇備案于海峽兩岸旅游交流協(xié)會(huì)（以下簡稱海旅會(huì)）的臺(tái)灣地區(qū)接待大陸居民赴臺(tái)旅游旅行社（以下簡稱接待社）簽訂合同并向海旅會(huì)備案。不得與未備案于海旅會(huì)的臺(tái)灣地區(qū)旅行社簽訂合同，并經(jīng)營大陸居民赴臺(tái)旅游業(yè)務(wù)。
?。ǘ┙M團(tuán)社應(yīng)當(dāng)與接待社約定，按照合同安排完成旅游行程。不得安排涉及賭博、色情、毒品等內(nèi)容和有損兩岸關(guān)系的旅游活動(dòng)。接待社違反合同約定的，組團(tuán)社及其領(lǐng)隊(duì)須及時(shí)予以糾正。
（三）組團(tuán)社不得以“赴臺(tái)旅游”名義組織大陸居民赴臺(tái)從事經(jīng)濟(jì)、文化、衛(wèi)生、科技、教育、宗教、學(xué)術(shù)等領(lǐng)域的兩岸交流活動(dòng)及國際性活動(dòng)。接待社在行程中擅自安排相關(guān)交流活動(dòng)的，組團(tuán)社和領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)責(zé)其糾正。
?。ㄋ模┙M團(tuán)社應(yīng)當(dāng)與大陸赴臺(tái)旅游者（以下簡稱旅游者）訂立旅游合同。合同應(yīng)包括旅游起止時(shí)間、行程路線、價(jià)格、食宿標(biāo)準(zhǔn)、交通工具、旅行保險(xiǎn)及違約責(zé)任等內(nèi)容。旅游合同由旅游者和組團(tuán)社各持一份。組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)遵守合同約定，不得擅自改變行程、減少旅游項(xiàng)目，不得強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者參加非合同約定的付費(fèi)項(xiàng)目。
?。ㄎ澹┙M團(tuán)社應(yīng)當(dāng)向旅游者提供真實(shí)可靠的赴臺(tái)旅游服務(wù)信息，不得做虛假宣傳和虛假廣告；不得以低于成本的價(jià)格進(jìn)行不正當(dāng)競爭，擾亂赴臺(tái)旅游市場秩序。
?。┙M團(tuán)社應(yīng)當(dāng)認(rèn)真開好赴臺(tái)旅游團(tuán)隊(duì)的行前說明會(huì)，向旅游者介紹臺(tái)灣地區(qū)的基本情況、相關(guān)規(guī)定、風(fēng)俗習(xí)慣、文明旅游的有關(guān)要求和注意事項(xiàng)。
?。ㄆ撸┙M團(tuán)社的領(lǐng)隊(duì)人員須取得由海旅會(huì)頒發(fā)的“大陸居民赴臺(tái)旅游領(lǐng)隊(duì)證”后方可上崗。組團(tuán)社在開展赴臺(tái)旅游業(yè)務(wù)中，應(yīng)組織領(lǐng)隊(duì)人員參加培訓(xùn)，并建立相應(yīng)的管理制度和責(zé)任制度。
?。ò耍┙M團(tuán)社應(yīng)建立應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)赴臺(tái)旅游團(tuán)隊(duì)的安全管理工作。在團(tuán)隊(duì)出發(fā)前，對(duì)涉及人身、財(cái)物等方面的安全問題，應(yīng)當(dāng)向旅游者作出明確告知；在旅游過程中，如出現(xiàn)可能危及旅游者生命、財(cái)產(chǎn)安全的情況，應(yīng)當(dāng)事先向旅游者提出勸導(dǎo)，并相機(jī)采取有效措施，嚴(yán)格防止事故的發(fā)生。如遇突發(fā)事件，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，以將損害降至最低。
?。ň牛﹫F(tuán)隊(duì)在臺(tái)旅游期間，組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)保持與領(lǐng)隊(duì)的暢通聯(lián)系。團(tuán)隊(duì)在臺(tái)遇到特殊情況，如因病、因傷及其他自然災(zāi)害等不可抗拒的突發(fā)事件時(shí)，領(lǐng)隊(duì)人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)向組團(tuán)社報(bào)告。組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)迅速報(bào)告省級(jí)旅游行政部門和有關(guān)部門，同時(shí)提出妥善的處理意見和建議。
（十）如發(fā)生旅游者在臺(tái)滯留不歸，領(lǐng)隊(duì)人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)向組團(tuán)社報(bào)告，組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)及時(shí)向省級(jí)旅游行政部門和有關(guān)部門報(bào)告，省級(jí)旅游行政部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告海旅會(huì)。海旅會(huì)和有關(guān)部門處理有關(guān)事項(xiàng)時(shí)，組團(tuán)社應(yīng)提供協(xié)助。
?。ㄊ唬┙M團(tuán)社應(yīng)當(dāng)建立赴臺(tái)旅游總結(jié)制度，不斷提高赴臺(tái)旅游組織能力、服務(wù)能力、預(yù)判能力、應(yīng)急能力。
二、大陸居民赴臺(tái)旅游注意事項(xiàng)
?。ㄊ┐箨懢用窀芭_(tái)旅游應(yīng)當(dāng)向由海旅會(huì)會(huì)同有關(guān)部門指定的經(jīng)營赴臺(tái)旅游的組團(tuán)社咨詢報(bào)名，不得向非指定的旅行社和單位報(bào)名及參加其組織的赴臺(tái)旅游活動(dòng)。
（十三）大陸居民赴臺(tái)旅游應(yīng)當(dāng)持《大陸居民往來臺(tái)灣通行證》和旅游簽注，參團(tuán)旅游，整團(tuán)往返。
（十四）大陸居民赴臺(tái)旅游隨身攜帶的行李物品，必須按照《中華人民共和國海關(guān)對(duì)進(jìn)出境旅客行李物品的監(jiān)管辦法》及有關(guān)規(guī)定辦理通關(guān)手續(xù)。
（十五）大陸居民赴臺(tái)旅游應(yīng)當(dāng)妥善保管個(gè)人旅行證件，并將證件復(fù)印備份，可將復(fù)印件連同證件照片與證件原件分別存放。一旦發(fā)生遺失或被盜搶等意外，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告領(lǐng)隊(duì)并同時(shí)報(bào)警、報(bào)知臺(tái)灣海峽兩岸觀光旅游協(xié)會(huì)（以下簡稱臺(tái)旅會(huì)）。
?。ㄊ┐箨懢用窀芭_(tái)旅游期間，應(yīng)當(dāng)遵守臺(tái)灣地區(qū)的相關(guān)規(guī)定，尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣，服從領(lǐng)隊(duì)人員的統(tǒng)一管理，隨團(tuán)活動(dòng)，不得擅自脫團(tuán)，不得滯留不歸。自由活動(dòng)時(shí)，應(yīng)向領(lǐng)隊(duì)人員說明去向，并征得領(lǐng)隊(duì)人員的同意；回程時(shí)，因不可抗力或其他特殊原因需分團(tuán)入境的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向領(lǐng)隊(duì)報(bào)告。
?。ㄊ撸┐箨懢用窀芭_(tái)旅游應(yīng)當(dāng)規(guī)范個(gè)人行為，不得參加有損兩岸關(guān)系的活動(dòng)，不得參加涉及賭博、色情、毒品等內(nèi)容的活動(dòng)。
?。ㄊ耍┐箨懢用窀芭_(tái)旅游期間應(yīng)當(dāng)做到個(gè)人舉止文明，衣著和言談得體。
?。ㄊ牛┐箨懢用窀芭_(tái)旅游應(yīng)當(dāng)提高自我保護(hù)意識(shí)。遇到自然災(zāi)害和其他突發(fā)事件時(shí)，要冷靜處理，聽從現(xiàn)場指揮，盡快撤離危險(xiǎn)地區(qū)，及時(shí)與領(lǐng)隊(duì)人員取得聯(lián)系，并與當(dāng)?shù)鼗虼箨懹嘘P(guān)部門聯(lián)系，尋求營救保護(hù)。如遇到突發(fā)疾病時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取就近就醫(yī)等相關(guān)措施；如遇到交通或其他事故時(shí)，應(yīng)采取自救和互救措施，并保護(hù)好事故現(xiàn)場，迅速報(bào)告領(lǐng)隊(duì)和當(dāng)?shù)鼐?；如遇到人身、?cái)產(chǎn)安全等意外情況時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)警。
?。ǘ┮蚪M團(tuán)社或其委托的接待社違反合同約定，擅自改變行程、減少旅游項(xiàng)目，強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者參加非合同約定付費(fèi)項(xiàng)目，使旅游者合法權(quán)益受到損害的，旅游者有權(quán)向組團(tuán)社要求賠償。
?。ǘ唬?duì)組團(tuán)社、領(lǐng)隊(duì)或接待社誘導(dǎo)和組織旅游者參與涉及賭博、色情、毒品等內(nèi)容和有損兩岸關(guān)系的活動(dòng),旅游者應(yīng)當(dāng)向海旅會(huì)和有關(guān)部門舉報(bào)。
?。ǘ┍咀⒁馐马?xiàng)自發(fā)布之日起施行。
?。ǘ┍咀⒁馐马?xiàng)由海旅會(huì)負(fù)責(zé)解釋。在實(shí)施過程中，海旅會(huì)將根據(jù)赴臺(tái)旅游的實(shí)際運(yùn)行情況的變化，適時(shí)予以修訂。
- 旅游保險(xiǎn)問題
- 有旅游保險(xiǎn)嗎？保額多少？
- 旅游保險(xiǎn)能提供保單么？
- 旅行意外傷害保障說明
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