最近旅游資訊近期高鐵屢次發(fā)生延誤,上周又發(fā)生動車追尾事故,記者登錄各訂票網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),京滬航線的最低票價悄然上漲。7月初京滬高鐵剛開通時,記者留意到北京飛上海票價最低僅400元,如今最低票價上漲至542元,打了4.8折,而上海飛北京的最低票價是553元,打了4.9折。
回顧一個月前,京滬高鐵開通運營后,北京上海之間40多列高鐵與近50多個往返飛機航班打響了客流爭奪戰(zhàn)。在高鐵票價出爐后,京滬快線的機票價格應(yīng)聲下跌。7月1日就是京滬飛機航班的分水嶺,1日前的機票價格在8折或全價。整個7月上半月,旅客都可以輕松買到3.5折,也就是400元的機票。
游客王先生:取消上海坐高鐵至北京的旅游行程
7月初我就想帶孩子出游,那時候查詢票價,有4折的票,這兩天再去看,票價上揚,成本增加。而且我周一從福州飛上海開會,以前這個航線的機票隨時能買到,可是周一上午到機場卻被告知無票可售,而后幾天的機票也沒有折扣。之前還想帶孩子飛上海,然后坐高鐵到北京,現(xiàn)在完全取消這樣的行程了,不敢冒險了。
記者手記
乘客回頭率增加 航空服務(wù)要跟進
有競爭就會便宜,這是市場運作的規(guī)律。記者從業(yè)內(nèi)了解到,維持一條航線的正常運營,航空公司的平均票價應(yīng)該在5折左右,之前航空公司并不愿意輕易放棄京滬的乘客,所以降低票價的同時通過更換機型,如從空客330、340,波音777等400座以上的大飛機改為波音737、空客321等100多座的飛機。高鐵事故后,航空公司乘客回頭率增加了,不打價格戰(zhàn),航空公司要花心思做好服務(wù),更透明、及時的消息公布,登機、托運、機場租車等諸多環(huán)節(jié)的簡化和連貫……這些都是航空公司應(yīng)努力的方面,特別是在日益強調(diào)服務(wù)質(zhì)量的今天。
現(xiàn)狀
京滬航線最低價較7月初明顯上漲
還不到一個月,京滬航線的最低價較7月初的最低價明顯上漲。記者從旅行社拿到的統(tǒng)計數(shù)據(jù)看,7月3日東航、上航和國航共計有6個航線推出了400元的低價票,加上燃油稅和基建費190元,實際支出不過590元,這一價格只比坐高鐵多了35元;7月4日賣出400元“高鐵價”的航班,僅東航、上航就猛增至14個,占東航一天航班總量的60%,甚至還包括早上7點起飛、航班準(zhǔn)點率幾乎100%的“黃金航班”。
記者截稿前在淘寶旅行、攜程網(wǎng)查詢發(fā)現(xiàn),7月27日,攜程上東航所有航班經(jīng)濟艙均是全價票1130元,沒有一個航班打折。而淘寶最低打折是7折,價格787元。7月28日、29日、30日、31日,攜程上顯示東航最低票價也僅打了8折。再看緊接著一周后機票的價格走勢,8月6日,攜程上北京飛上海的最低票價為570元,打了5折。記者昨日從廣州幾家機票代售機構(gòu)查詢獲悉,從現(xiàn)在至本月末,上海與廣州、北京與廣州、深圳的往來機票全線上漲,幾乎無折可打。并且,各班次飛機近乎滿座,可售票量吃緊。很明顯的是,京滬航線的機票在代售點也出現(xiàn)了上揚的走勢。
聲音
東莞國旅陳錦榮:京滬高鐵團目前基本不推
溫州動車追尾事故讓旅客開始聞“鐵”色變,原本擔(dān)心被高鐵動車搶客源的飛機又開始吃香起來。不少游客來咨詢京滬聯(lián)游線,希望改高鐵為飛機,目前我們也在積極調(diào)整中。京滬高鐵的線路基本都不推了。武廣高鐵的線路本來每天都有四五個團,現(xiàn)在也減少為兩三個團,沒之前火爆。包括虎門開站,本來旅行社想熱炒的,現(xiàn)在也不敢有太多的動作了。與京滬高鐵剛開通時的低票價比,現(xiàn)在機票價優(yōu)勢不大,旅行社不少去京滬的團現(xiàn)在多少都是虧的,先收散客,先出部分票,這個事件出來之后,不少京滬團的線路價格上揚屬正常情況。
航空業(yè)內(nèi)人士盧先生:航空公司放票規(guī)律正恢復(fù)正常
7月1日后,航空公司放出低票價,就是以低價格來試探市場的反應(yīng),那時很多人都分析不排除未來價格趨勢還要進一步走低,而之后的價格確實也曾低到3.2折。但是高鐵頻出事故后,航空公司仿佛松了口氣,不必鉚足勁拼價格了。目前航空公司的回頭客預(yù)計將有所增加,現(xiàn)在購買次日的機票幾乎都是全價票,航空公司的放票規(guī)律也正在恢復(fù)正常,也就是越臨近出行,票價就越貴。
淘寶旅行肖先生:黃金航班基本是全價
之前,京滬航線價格普遍在4折、5折左右,與高鐵大致持平,本周普遍到了8折以上。而且根據(jù)淘寶的數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,京滬航線查詢量增長100%,出票量增長150%以上。其中不少“黃金航班”基本是全價,而且票量緊張。各大城市往返福州的航線也有增長,但是不像京滬航線這么明顯;可能是因為需求相對京滬航線較少的原因。8月出發(fā)的航班還有少量6折左右的機票,有出行計劃的用戶最好提前預(yù)訂。另外,購買旅行產(chǎn)品的用戶中,同時購買意外險的用戶比例增長了30%.
機票代售點張小姐:有空余座位的航班相當(dāng)少
截至26日17點,當(dāng)日廣州至上海的航班中,尚有空余座位的航班僅剩2班。而在27日,該航線二十余個班次中,除了4個航班尚有9折機票出售外,其余班次全部以全價出售。此種情況將持續(xù)到本月末。