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出境旅游資訊
歐洲旅游 不得不知的事
發(fā)布時間:2012/2/22 作者:同游網(wǎng) 分享到:
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出境須知
旅行證件:請您務(wù)必攜帶有效簽證的護照,本人身份證,持有新?lián)Q發(fā)護照的客人,請將舊護照一起帶好,以備檢查;
行李:航空公司規(guī)定,經(jīng)濟艙客人托運行李重量不超過20公斤,若超重須付費;請不要在托運的行李中存放現(xiàn)金、首飾及其它貴重物品,因一旦行李丟失,上述物品均不在賠付范圍之內(nèi);相機、攝像機、相機用電池、常用藥品也不應(yīng)托運。托運行李前請一定要將行李上面的舊托運條撕去,防止托運行李時引起誤會,導(dǎo)致您的行李運錯地方;
禁止作為行李運輸?shù)奈锲酚校翰豢呻S身攜帶但可作為行李托運的物品有:除禁止乘機旅客攜帶或托運規(guī)定的物品之外,其他可以用于危害航空安全的菜刀、大剪刀、大水果刀、剃刀等生活用刀,手術(shù)刀、屠宰刀、雕刻刀等專業(yè)刀具,文藝單位表演用的刀、矛、劍等,以及斧、鑿、錘、錐、加重或有尖釘?shù)氖终?、鐵頭登山杖和其他可用來危害航空安全的銳器、鈍器;
貨幣:按我國外匯管理的有關(guān)規(guī)定,中國公民出境每人允許攜帶外匯量為5000美元現(xiàn)金(或相當(dāng)于5000美元的其他貨幣),信用卡不限。目前歐元為歐洲主要流通貨幣,其他貨幣在使用或在歐洲兌換歐元時都會有匯率上的損失,因此建議您在出國之前換好所需歐元。持中國銀聯(lián)卡、外幣信用卡可在歐洲境內(nèi)刷卡消費,并使用ATM取款。
入住酒店須知
歐洲酒店內(nèi)無熱開水供應(yīng),但冷自來水一般可飲用,建議老年人抵達歐洲的前兩天不要飲用冷自來水,以防水土不服。如您有飲用熱水的習(xí)慣,請自備熱水壺;
您在酒店的額外費用(除房費、早餐外),如長途電話、洗理、飲品及行李搬運費請您自理;
酒店電視上凡有“PAY”或“P”的頻道均為付費頻道;
入住酒店沐浴時,請您注意要將浴簾垂落在浴缸里,如不慎浸濕地毯,可能要賠償300歐元至1000歐元;
歐洲主要國家的酒店電壓為220伏特;
歐洲地處溫帶,夏天氣候比較涼爽,因此,很多酒店夏季不供應(yīng)冷氣,希望您能諒解;
酒店內(nèi)毛巾有大小不同數(shù)種,一般最大的用來洗澡擦干用,最小的用來洗臉擦手用,最厚的是腳墊;
出于行程安排,有些酒店會離市區(qū)中心較遠(yuǎn),有的需驅(qū)車一小時或以上,有些歐洲酒店的雙人標(biāo)準(zhǔn)房會設(shè)置一大一小兩張床,方便有小孩的家庭游客;還有些歐洲酒店的雙人房只設(shè)置一張大的雙人大床,放置雙份床上用品,有時是二張單人床拼在一起,用時可拉開。若遇此情況,請盡量與團友共同協(xié)商解決。
乘車須知
歐洲人環(huán)保意識非常強,為避免空氣污染,法律規(guī)定司機停車時不允許開空調(diào),希望您能夠理解;旅游車上禁止吸煙并盡量不要在車上吃帶果皮的食物、冰淇淋等,如一定要食用,請將剩下的果核用紙包好放入垃圾桶,不要隨意丟在車上;
為了您的安全,請您在旅游車行駛途中,不要隨意走動,以免造成不必要的傷害。如果因此造成的傷害,車公司是不承擔(dān)任何責(zé)任的;
歐洲法律規(guī)定,司機每行駛兩小時后必須休息20分鐘,每天開車時間不得超過9小時,且休息時間在12小時以上;
歐洲法律對于司機、導(dǎo)游的工作時間有嚴(yán)格的限制,如果您有額外服務(wù)的要求,需要征得當(dāng)?shù)貙?dǎo)游司機的同意,同時要支付一定的額外費用。請您尊重并配合導(dǎo)游司機的工作,以便行程的順利進行;
歐洲的火車(高速火車除外),速度較慢,停站較多,車廂較小,且不供應(yīng)飲用水,同時您要特別注意保管好自己的物品。
禮儀須知
意大利、法國餐廳是嚴(yán)禁吸煙的,如被查到將會受到政府的重罰。請您就餐前一定了解清楚。
購物須知
購物后請索取收據(jù);
國外商店大多沒有討價還價的習(xí)慣,請不要隨便要求折扣優(yōu)惠;
購買水果時,除超級市場外,最好不要自己用手去挑揀。
退稅須知
購物退稅是歐洲國家的一項政策。為了保證您的利益,我們向您推薦的商店都是可以退稅的。屆時,導(dǎo)游會向您介紹并幫助您;
購物為個人行為,如果由于商店和海關(guān)無合同或機場原因(飛機晚點、銀行關(guān)門、海關(guān)檢查時間緊迫等)不能及時退稅的,旅行社不負(fù)責(zé)辦理退稅業(yè)務(wù)。
保險須知
如果您在旅途中有任何不適或發(fā)生醫(yī)療事故而需要醫(yī)療服務(wù),醫(yī)療費用請您先行墊付并務(wù)必保管好所有相關(guān)的醫(yī)療單據(jù),以便回國后自行向保險公司索賠(保險金額參見保險條例中的規(guī)定)。
護照銷簽須知
按照使館規(guī)定,所有由旅行社社辦理簽證的客人回國后,需將護照原件和往返登機牌原件等交予使館辦理銷簽手續(xù)。旅行社將有專人前往機場收取,并協(xié)助您辦理使館銷簽手續(xù),請您積極配合。
按照使館規(guī)定,部分客人可能會被通知前往使館進行面試銷簽,面試消簽關(guān)系到使館給予您良好的記錄,請您予與配合!同時,請您在沒有得到使館通知前先不要預(yù)定回程機票,以免造成您不必要的經(jīng)濟損失!(一般使館會在團隊回國前幾天通知旅行社,我們會電話通知導(dǎo)游,由導(dǎo)游轉(zhuǎn)告您。)

友情提示
歐洲多數(shù)國家使用兩個圓柱狀的插頭,與國內(nèi)使用插頭不同,請您買好歐式轉(zhuǎn)換插頭,大多國家插頭相同,但個別略有不同(如:意大利使用意式插頭,瑞士使用瑞士專用插頭),歐洲常用插頭如下圖所示;
請攜帶鋼筆或圓珠筆,方便您在機場或境外填寫出入境表格、辦理退稅手續(xù);
其他重要提示
按照歐洲使館規(guī)定,凡在旅行社辦理ADS簽證的客人回國抵達首都機場時需將護照、全程登機牌交回使館銷簽,同時,護照銷簽時間取決于各使館的工作進度,通常在10-30天左右不等。屆時會有專人向您收取,謝謝您的配合!
由于各使館銷簽需要往返登機牌,而且使館大部分都不退還往返登機牌,這樣將會導(dǎo)致您回來后無法辦理里程積分,因此如需要辦理里程積分的客人,請您務(wù)必攜帶相應(yīng)的積分卡,直接在機場柜臺辦理您的積分手續(xù);
航空公司規(guī)定團隊機票出票后不予退票,如遇非旅行社原因出票后退票,將無法退款;
由于團隊行程中所有景點門票均為旅行社打包整體銷售,因此若您因自身原因未能游覽參觀的則視為自動放棄,旅行社將無法退門票予您;
關(guān)于各航空公司里程積分卡
(其他積分卡一律不適用):
奧 航:可使用國航知音卡或星空聯(lián)盟里程積分卡;
出行行李自檢
歐洲旅游因行程緊湊,購買生活用品相當(dāng)不便,故您的個人物品準(zhǔn)備的越充分越好。以下僅就一般需要列表,如果有特殊習(xí)慣之游客,請務(wù)必將您所需物品帶上,以免境外若無法購買給您造成不便。
證件及重要物品類:
身份證:【特別請攜帶,以便回國后回家路途中備用】
歐元(或其他外幣):【請準(zhǔn)備一些小面值紙幣及零錢,以便支付小費及其他小額支出】
人民幣:【建議足夠回國歸家交通費等必要支出即可】
備忘錄:【請記錄好領(lǐng)隊姓名電話,以及您的護照號碼等重要信息】
美金或者其他外幣信用卡:【歐洲購物刷卡很方便,處于安全問題不建議攜帶大量現(xiàn)金】
衣物類(請根據(jù)您赴歐洲時的當(dāng)?shù)販囟茸们闇?zhǔn)備):
正式服裝:【如有正式場合可穿著,如觀看法國巴黎紅磨房藝術(shù)表演、參觀賭場等場合備用】
薄 外 套:【歐洲早晚溫差大,有些地方即使是夏天,早晚還是會比較涼】
厚 外 套:【以備突如其來的風(fēng)寒之用】
手 套:【若是冬天前往歐洲,建議攜帶】
換洗衣物:【請據(jù)個人需要準(zhǔn)備】
洗漱用品:
牙膏、牙刷:【歐洲酒店一般不提供,請您自備】
潔膚用品:【潔膚用品、防曬霜請您自備】
其他生活用品:
藥 品:【請自帶感冒藥、腸胃藥、退燒藥等您所必須的藥品】
雨 具:【建議攜帶折疊傘等雨具】
照片1張:【若遇護照遺失時,可做補辦證件使用】
照相器材:【小型、便攜式為宜】
膠 卷:【歐洲膠卷價格很貴,建議從國內(nèi)購買】
電池、充電器:【歐洲購買電池價格較高,且不易購買到合適型號的】
熱水壺:【歐洲酒店不供應(yīng)飲用熱水,如您習(xí)慣飲用熱茶,請自備加熱水壺】
拖 鞋:【歐洲酒店內(nèi)無拖鞋,需自帶】
便 鞋:【以柔軟、舒適為原則,切忌穿新鞋】
太陽鏡:【以防曬及雪盲使用】
歐洲主要國家貨幣匯率
特別提示:請憑身份證件到所在地中國銀行按照當(dāng)日牌價自行換取歐元。

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簽證常見問題
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