游客一定要與旅行社簽訂旅游合同,在合同中明確線路、行程、景點、交通和食宿安排及標(biāo)準(zhǔn)、購物次數(shù)及停留時間、雙方的權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等基本內(nèi)容。如接受自費項目,則必須標(biāo)明項目名稱、價格。具體應(yīng)注意以下幾點:
1.參觀、游覽、娛樂項目要明確時間、主要內(nèi)容和門票費是否含在團(tuán)款中,不接受“遠(yuǎn)觀”某某景點。
2.住宿應(yīng)注明飯店名稱、標(biāo)準(zhǔn)或星級、價格,必要時通過互聯(lián)網(wǎng)等渠道提前查詢,不接受“相當(dāng)于三星”、“準(zhǔn)四星”、“待評五星”等表述。
3.旅游價格應(yīng)盡可能細(xì)化,特別是所包含的項目內(nèi)容,自費項目及價格必須在合同中標(biāo)明且堅持自愿參加原則。
4.違約責(zé)任中應(yīng)明確游客與旅行社各自承擔(dān)的責(zé)任及賠償標(biāo)準(zhǔn)、糾紛處理方式、投訴機構(gòu)等。
5.簽完合同后,一定要看清合同是否加蓋了旅行社公章,以確認(rèn)合同真實有效。
6.建議游客購買旅游意外保險。