本報(bào)訊 (記者王新麗)旅游者在景區(qū)、飯店、機(jī)場、車站等公共場所可以開通無線寬帶網(wǎng),可以通過旅游信息觸摸屏了解相關(guān)信息;登錄旅游信息網(wǎng),不僅可以查詢、預(yù)訂旅游服務(wù),還可以上傳意見反饋和旅游投訴;可以通過手機(jī)了解景區(qū)的實(shí)時路況和人數(shù),隨時調(diào)整行程……以信息化為標(biāo)識的“智慧旅游”正在長春、吉林兩地構(gòu)建,“智慧旅游”仿佛是一座高架橋,使長吉旅游一體化暢通無阻。
在推動長吉一體化戰(zhàn)略的實(shí)施中,面對旅游新業(yè)態(tài)的不斷涌現(xiàn),用現(xiàn)化化管理手段和服務(wù)方式提升旅游現(xiàn)代化水平,是吉林省旅游業(yè)發(fā)展的必然趨勢。今年,我省將智慧旅游作為重點(diǎn),建立起全省智慧旅游的服務(wù)平臺,并鼓勵重點(diǎn)城市、旅游景點(diǎn)先行先試。
目前,長吉兩市把智慧旅游作為旅游一體化系統(tǒng)工程已正式啟動,5A及4A級重點(diǎn)景區(qū)借助智慧旅游平臺實(shí)現(xiàn)景區(qū)的數(shù)字化管理,使相關(guān)的服務(wù)資源通過這個平臺達(dá)成合作,推廣“全國旅游團(tuán)隊(duì)服務(wù)管理系統(tǒng)”的應(yīng)用,將提高我省旅游服務(wù)的信息化水平。
作者:王新麗