文/羊城晚報(bào)記者 劉星彤 圖片提供/麗星郵輪、歌詩(shī)達(dá)郵輪
幾乎所有的郵輪旅游產(chǎn)品負(fù)責(zé)人都公認(rèn)一點(diǎn):郵輪之旅是最舒適的旅行方式之一———娛樂(lè)和休閑時(shí)間最多,舟車(chē)勞頓最少。更重要的是,它們并不遙遠(yuǎn),更不是想象中那么高不可攀。
登上一艘跨國(guó)、甚至跨洲航行的郵輪,你會(huì)發(fā)現(xiàn)郵輪正在挑戰(zhàn)著旅游者能夠觸及的最大想象空間,它們有著各種無(wú)限的可能,帶你在茫茫大海上呼嘯航行,用豐富的船上娛樂(lè)和五彩斑斕的陸上游覽行程,塑造著一場(chǎng)名副其實(shí)的“海上盛宴”。
1、郵輪旅游 未來(lái)最火熱的旅行方式
郵輪旅游一度被認(rèn)為正受到中國(guó)高端旅游者的喜愛(ài),然而不過(guò)短短幾年時(shí)間,大眾化、充滿(mǎn)百姓味道的郵輪線(xiàn)路已經(jīng)開(kāi)始普及,尤其是在廣東沿海,有時(shí)你會(huì)聽(tīng)到鄰居家的阿伯阿嬸也去玩了一趟海上郵輪之旅。
業(yè)界人士認(rèn)為,郵輪旅游與中國(guó)旅游業(yè)的休閑度假趨勢(shì)、散客出行趨勢(shì)以及在線(xiàn)預(yù)訂趨勢(shì)相吻合,未來(lái)在中國(guó)發(fā)展勢(shì)頭迅猛。
●跟隨郵輪走遍全球
郵輪旅游在西方已流行了上百年,真正進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)卻只有不到十年的時(shí)間。從最初只有東南亞、日韓等亞洲的短航線(xiàn),發(fā)展到歐美各地的長(zhǎng)線(xiàn)游,以及南極、北極等特種郵輪產(chǎn)品,人們能夠搭乘的郵輪的體積越來(lái)越大,豪華程度日益升級(jí),所抵達(dá)的目的地也越來(lái)越超乎想象,難怪有人將郵輪喻為“海上的五星級(jí)酒店”。
今年,國(guó)際郵輪公司在中國(guó)市場(chǎng)投入的運(yùn)力紛紛大幅增長(zhǎng)。不久前,歌詩(shī)達(dá)“維多利亞號(hào)”、皇家加勒比“海洋航行者號(hào)”兩大豪華郵輪首次引入中國(guó),首航船票售罄之快令人咋舌。
據(jù)悉,中國(guó)郵輪旅游市場(chǎng)每年的增長(zhǎng)率在30%左右。從部分旅行社及旅游網(wǎng)站的數(shù)據(jù)中就可看出———以廣之旅、南湖國(guó)旅為代表的廣東各大旅行社每年的郵輪報(bào)名人數(shù)增長(zhǎng)率為20-30%;攜程郵輪業(yè)務(wù)發(fā)展4年來(lái),年均增長(zhǎng)率超過(guò)100%,今年更上線(xiàn)了專(zhuān)門(mén)的郵輪頻道。郵輪旅游正在成為新的休閑旅游熱點(diǎn)。
根據(jù)南湖國(guó)旅的市場(chǎng)反饋,廣東游客較青睞前往新加坡、泰國(guó)、馬來(lái)西亞、菲律賓、印尼等地的東南亞郵輪產(chǎn)品,日韓航線(xiàn)也相當(dāng)受歡迎。攜程表示,歐美等長(zhǎng)線(xiàn)郵輪旅游的參與者也越來(lái)越多,加勒比海、地中海、夏威夷、愛(ài)琴海等航線(xiàn)都是熱門(mén)之選。
●郵輪去哪并非最重要
攜程旅游業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理何勇指出,郵輪是一種全新的旅游休閑方式,郵輪旅游主要玩的不是陸上觀光,而是郵輪的設(shè)施、風(fēng)格和體驗(yàn),這些觀念需要讓國(guó)內(nèi)客人逐步了解。
廣東中旅度假郵輪部負(fù)責(zé)人安微微表示,廣州市場(chǎng)上的郵輪旅游產(chǎn)品多數(shù)都是由外籍郵輪公司提供的,“歐美國(guó)家的郵輪旅游已有一百多年的歷史,在他們的概念里,郵輪本身就是目的地,如同樣是去加勒比海,他們會(huì)搭乘不同的郵輪反復(fù)體驗(yàn)。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),旅游目的地不是郵輪產(chǎn)品唯一的吸引因素。”
據(jù)她介紹,全世界郵輪愛(ài)好者游覽最多的目的地是加勒比海及地中海,國(guó)際上較大的郵輪公司都會(huì)有相關(guān)航線(xiàn)提供,這與該區(qū)域天氣條件適宜,全年都適合出航,且游客群體相對(duì)成熟有關(guān)。
南湖國(guó)旅港澳游部經(jīng)理?xiàng)罴西璞硎?,以歐美國(guó)家成熟的郵輪旅游市場(chǎng)來(lái)看,由于同一個(gè)母港出發(fā)的郵輪所到的目的地非常有限,不同檔次和類(lèi)型的郵輪才是最大賣(mài)點(diǎn),“郵輪公司在郵輪身上大做文章,使郵輪更豪華、更新、更大,這才是招攬游客的最大噱頭。”
●郵輪認(rèn)識(shí)誤區(qū)仍需清除
不過(guò),仍有不少游客對(duì)郵輪旅游并不感冒,他們認(rèn)為郵輪只是單純的交通工具,行船過(guò)程中無(wú)事可做,甚至感到無(wú)聊和難熬;有的人覺(jué)得國(guó)際郵輪船只隸屬?lài)?guó)際郵輪公司,語(yǔ)言不通很受限制;而陸上觀光點(diǎn)少、價(jià)格比飛機(jī)團(tuán)貴,以及西式飲食的不習(xí)慣等印象也使得對(duì)郵輪旅游的興趣大打折扣。
廣之旅自由行郵輪中心總經(jīng)理鐘妮分析認(rèn)為,國(guó)人現(xiàn)階段對(duì)郵輪的了解并不全面,存在一定的盲區(qū)或錯(cuò)誤認(rèn)知,“國(guó)際郵輪配備豐富的娛樂(lè)項(xiàng)目,游客可在購(gòu)物街買(mǎi)到免稅的世界名牌,觀看精彩的歌舞表演,還可以參加運(yùn)動(dòng)課程、舞蹈課程或其它體育活動(dòng)、享受SPA等。大部分在大中華區(qū)航行的郵輪都配有華籍工作人員以及專(zhuān)屬中文菜單等,無(wú)須過(guò)分擔(dān)憂(yōu)語(yǔ)言問(wèn)題。餐飲方面也無(wú)需多慮,因?yàn)猷]輪上提供各國(guó)美食,通常包括中國(guó)菜。”
南湖國(guó)旅港澳游部經(jīng)理?xiàng)罴西鑴t認(rèn)為,廣東游客一向有對(duì)價(jià)格高敏感度的務(wù)實(shí)消費(fèi)習(xí)慣,容易將郵輪旅游與一般的悠閑游產(chǎn)品對(duì)比,忽略了郵輪旅游的真正意義(即郵輪本身即是目的地),郵輪公司及旅行社因此需花更多精力去普及。
2、身邊郵輪 觸手可及
●郵輪旅游優(yōu)勢(shì)大起底
郵輪旅游最大的亮點(diǎn)在于,郵輪既是旅游中的交通工具,更是旅游的目的地,客人可以在海上旅途中盡享各種海上度假設(shè)施,更可選擇登岸暢游,飽覽各地的名勝風(fēng)光,且能免除舟車(chē)勞頓之苦。
廣之旅自由行郵輪中心總經(jīng)理鐘妮認(rèn)為,游客白天上岸觀光,晚上休息時(shí)間起航,完成地點(diǎn)的變換,特別舒適與方便,這是長(zhǎng)者選擇郵輪最看重的地方。此外,郵輪設(shè)施齊備且安全,娛樂(lè)項(xiàng)目和美食豐富多樣,對(duì)帶小孩的游客來(lái)說(shuō),無(wú)需在看管問(wèn)題上過(guò)分操心。
與傳統(tǒng)的陸上行程相比,郵輪旅游的優(yōu)勢(shì)更明顯,包括簽證的便利以及航程的自由———廣東中旅度假郵輪部負(fù)責(zé)人安微微指出,地中海一帶不少?lài)?guó)家對(duì)郵輪游客實(shí)行便捷的簽證政策,行程設(shè)計(jì)上也更為高效,“多數(shù)地中海線(xiàn)路從意大利上船,可以前往愛(ài)沙尼亞、西班牙、法國(guó)等地,繞地中海各島國(guó)轉(zhuǎn)一圈,傳統(tǒng)的陸地行程很難這樣走。”而相比歐洲多國(guó)聯(lián)游10小時(shí)有8小時(shí)是在車(chē)上的情況,郵輪的安排顯然更舒適———靠港后不用帶行李,輕裝游覽一天,利用休息時(shí)間行船,可最大限度地節(jié)省時(shí)間。“更別說(shuō)郵輪上還有很多娛樂(lè)活動(dòng),能把辛苦的過(guò)程變成有趣的經(jīng)歷了。”
此外,一些特種游產(chǎn)品如南極與北極冰川、北歐峽灣線(xiàn)路等,除借助郵輪抵達(dá)外別無(wú)他途。
●觸手可及的郵輪游
目前廣州旅游市場(chǎng)上可供市民報(bào)名的郵輪旅游線(xiàn)路包括哪些?分屬哪幾家郵輪公司?通常從哪些城市出發(fā)?大概的價(jià)位如何?對(duì)郵輪旅游愛(ài)好者來(lái)說(shuō),這些是他們最關(guān)心的話(huà)題。
據(jù)了解,廣州各大旅行社下半年可供市民報(bào)名的郵輪產(chǎn)品包括麗星郵輪的雙魚(yú)星號(hào)、處女星號(hào);歌詩(shī)達(dá)郵輪的維多利亞號(hào);皇家加勒比郵輪的海洋航行者號(hào)、海洋綠洲號(hào),以及公主郵輪及MSC地中海郵輪等,停泊港口囊括日本、韓國(guó)、新加坡、馬來(lái)西亞等亞洲國(guó)家以及美國(guó)阿拉斯加、西加勒比等較遠(yuǎn)地區(qū),價(jià)格從700元到40000元不等。
除常規(guī)的全包產(chǎn)品外,市民也可通過(guò)旅游網(wǎng)站單獨(dú)預(yù)訂船票或自由行產(chǎn)品。如在攜程網(wǎng)可預(yù)訂包括東南亞、日韓、地中海、加勒比海、夏威夷、中東等航線(xiàn)在內(nèi)的20多條郵輪線(xiàn)路,出發(fā)城市有新加坡、香港、上海、三亞等,價(jià)位從4000元到8000多元不等。
[線(xiàn)路參考]
歌詩(shī)達(dá)維多利亞號(hào)上海—濟(jì)州—釜山—大阪—和歌山—上海7晚船票最低價(jià)6399元 (廣之旅)
麗星郵輪新馬泰六天 9880元起(南湖國(guó)旅)
海洋神話(huà)號(hào)超豪華郵輪天津、福岡、別府、鹿兒島、釜山8天 3999元(廣東國(guó)旅)
麗星郵輪“寶瓶星號(hào)”三亞+下龍灣+峴港4天3晚船票(三亞港出發(fā))3599元起 (攜程旅行)
劉星彤