今年國慶和中秋“搭伙放假”,時(shí)間長達(dá)8天,為此不少家庭準(zhǔn)備出境暢快游玩一番。在悉心準(zhǔn)備衣食住行等旅游途中的細(xì)節(jié)問題時(shí),很多家庭都忽略了單獨(dú)購買保險(xiǎn)。
保險(xiǎn)專家肖斌提醒,比起動輒上萬的旅行團(tuán)費(fèi)、境外購物消費(fèi),境外旅游險(xiǎn)絕對是小支出,大保障,有備無患。
【現(xiàn)象】出境游火爆,境外旅游險(xiǎn)遇冷
記者從省內(nèi)各大旅行社了解到,由于今年國慶假期時(shí)間長,很多游客都早早做好了出境游的準(zhǔn)備。從目前的報(bào)名情況看,今年出國游客數(shù)量增長大概在40%左右,以家庭出游為主,所以造成機(jī)位現(xiàn)在非常緊張。
相比火爆的出境旅游,境外旅游保險(xiǎn)并沒有受到游客的注意。華天國旅市場部張世忠表示,目前出境游玩的旅客讓旅行社購買單獨(dú)保險(xiǎn)的并不多見,“很少有游客提出來要單獨(dú)購買境外旅游險(xiǎn)。”長沙各大保險(xiǎn)公司反饋的信息也顯示,國慶假期前,境外旅游險(xiǎn)的銷售比較平淡。
【分析】個(gè)人致?lián)p,旅行社責(zé)任險(xiǎn)并不保
“既然旅行社已經(jīng)投保了旅行社責(zé)任險(xiǎn),應(yīng)該就可以保障我的利益和安全。”已經(jīng)報(bào)名參團(tuán)東南亞游的陳女士認(rèn)為。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),有同樣想法的游客不在少數(shù)。不過,保險(xiǎn)專家提醒這種想法存在誤區(qū)。
保險(xiǎn)專家肖斌介紹,旅行社責(zé)任險(xiǎn)主要承擔(dān)的是旅行社在組織旅游活動過程中,因疏忽、過失造成事故給旅客帶來的傷害和損失,比如說餐飲安排中出現(xiàn)的食物中毒等情況。由于旅客個(gè)人原因而帶來的損失并不在保險(xiǎn)范圍之內(nèi),比如說游客不慎摔傷,醫(yī)療費(fèi)用并不能得到補(bǔ)償。他認(rèn)為,“單靠旅行社責(zé)任險(xiǎn)并不能全面保障出境旅游的安全。”■記者 梁興
支招
三招選好“護(hù)身符”
1、救援網(wǎng)絡(luò)很重要在挑選境外旅游險(xiǎn)時(shí),應(yīng)首選救援網(wǎng)絡(luò)完善的保險(xiǎn)公司。國內(nèi)只有少數(shù)合資保險(xiǎn)公司受益于外資股東的全球經(jīng)營實(shí)力,可以與集團(tuán)旗下的專業(yè)救援公司緊密對接。建議大家多花點(diǎn)時(shí)間了解下所購境外旅游險(xiǎn)的救援提供商,確保全面的救援網(wǎng)絡(luò)和快速的救援服務(wù)效率。
2、是否有“墊付”條款一般而言,在國外一旦發(fā)生意外或急性病發(fā)作,醫(yī)療費(fèi)用非常高,特別是歐洲,如有醫(yī)療費(fèi)用墊付這層保障,那么保障范圍內(nèi)的醫(yī)療費(fèi)用將由救援機(jī)構(gòu)承擔(dān)。否則需要投保人自行墊付,回國后到投保公司理賠,這樣可能會面臨理賠資料不齊全等繁瑣問題。
3、網(wǎng)上購買更實(shí)惠針對即將到來的國慶出游高峰,各家保險(xiǎn)公司都推出了自己的出境旅游保險(xiǎn)服務(wù)。在保費(fèi)上,保險(xiǎn)公司基本都推出了網(wǎng)上在線購買,價(jià)格也比保險(xiǎn)公司柜面辦理要便宜一些,還能省去書面申請流程,既快速又環(huán)保。