11月13日下午,中國港中旅集團(tuán)公司在上海召開新聞發(fā)布會(huì),發(fā)布集團(tuán)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化思路。港中旅集團(tuán)旗下的香港中旅國際投資有限公司、中國旅行社總社、港中旅酒店公司同時(shí)發(fā)布了港中旅景區(qū)業(yè)務(wù)、旅行社業(yè)務(wù)和酒店業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃。
中國港中旅集團(tuán)公司總經(jīng)理姜巖表示,港中旅從中國人自己創(chuàng)辦的第一家旅游企業(yè)——“中國旅行社”起步,經(jīng)過86年拓展發(fā)展成為包括旅游、地產(chǎn)、金融、鋼鐵、物流、電力等產(chǎn)業(yè)的多元化企業(yè)集團(tuán)。多年來,港中旅始終堅(jiān)持“旅游為本、主業(yè)優(yōu)先”的戰(zhàn)略,以“服務(wù)大眾,創(chuàng)造快樂”為宗旨,以“誠信為本,追求卓越”為理念,致力于為旅游者提供優(yōu)質(zhì)、舒心、快樂的旅游產(chǎn)品和服務(wù),旅游主業(yè)形成了香港、內(nèi)地和海外一體化產(chǎn)業(yè)布局,業(yè)務(wù)涵蓋旅行社、酒店、景區(qū)、在線旅游、旅游客運(yùn)、旅游演藝、高爾夫等多個(gè)領(lǐng)域,是國內(nèi)旅游產(chǎn)業(yè)鏈最為完整、服務(wù)要素最齊全、經(jīng)營規(guī)模最大的企業(yè)集團(tuán)之一,也是中國最大的旅游央企。
同時(shí)姜巖指出,中國旅游業(yè)的發(fā)展正在步入一個(gè)前所未有的大時(shí)代,國家政策導(dǎo)向和一系列的配套措施,將極大促進(jìn)中國旅游業(yè)的大繁榮、大發(fā)展,深刻影響中國旅游行業(yè)發(fā)展的走向和產(chǎn)業(yè)格局,也為港中旅集團(tuán)的未來發(fā)展提供了廣闊的發(fā)展空間。
中國港中旅集團(tuán)副總經(jīng)理、香港中旅國際投資有限公司總經(jīng)理許慕韓表示,目前港中旅集團(tuán)景區(qū)業(yè)務(wù)已形成以世界之窗、錦繡中華為代表的傳統(tǒng)主題公園景區(qū),以珠海海泉灣、咸陽海泉灣、赤壁海泉灣、青島海泉灣為代表的溫泉系列休閑度假景區(qū),以嵩山、雞公山為代表的自然人文景區(qū),正在開發(fā)浙江安吉靈峰山和寧夏中衛(wèi)沙坡頭景區(qū),同時(shí)還涉足了旅游客運(yùn)(包括景區(qū)索道)、文化演藝、高爾夫等旅游相關(guān)業(yè)務(wù)。未來港中旅在景區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展上,將充分發(fā)揮旅游目的地策劃者、投資者、管理者及游客組織者的作用,著力打造旅游目的地生活方式,引領(lǐng)游客實(shí)現(xiàn)從觀光到體驗(yàn)、從體驗(yàn)到休閑、從休閑到生活方式的轉(zhuǎn)變,并積極關(guān)注養(yǎng)生、養(yǎng)老等方面的服務(wù),致力于打造中國最有特色的旅游目的地生活方式,形成港中旅旅游主業(yè)持續(xù)成長的增長點(diǎn)。
中國旅行社總社總經(jīng)理姜峰表示,中國旅行社總社是中國歷史最悠久、規(guī)模最大、實(shí)力最強(qiáng)的旅行社之一,連續(xù)數(shù)年排名全國百強(qiáng)旅行社前茅;板塊公司在全國有近120家分子公司,在海外10個(gè)國家有17家旅行社和簽證中心。未來中旅總社將在不斷鞏固大眾市場的基礎(chǔ)上,瞄準(zhǔn)重點(diǎn)客群,聚焦出境、會(huì)展、自由行和高端定制四大業(yè)務(wù),通過與芒果網(wǎng)實(shí)施線上線下業(yè)務(wù)整合,打造O2O的旅游商業(yè)新模式,構(gòu)建強(qiáng)大的線上線下聚客體系,建立“四化”(標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、合同化、視頻化)產(chǎn)品為紐帶的境內(nèi)外目的地接待體系和海內(nèi)外聯(lián)動(dòng)的中旅特色服務(wù)體系,成為品牌卓著、行業(yè)領(lǐng)先的旅游服務(wù)綜合提供商,成為港中旅旅游主業(yè)的聚客入口和品牌名片。
中國港中旅酒店公司總經(jīng)理孫武透露,港中旅酒店業(yè)務(wù)以具有國際水準(zhǔn)的中國酒店民族品牌為目標(biāo),重點(diǎn)打造四星和五星級(jí)的“維景”和“維景國際”系列酒店,自有經(jīng)營和輸出管理80余家酒店,名列“全球酒店集團(tuán)300強(qiáng)”第41位。在系統(tǒng)建設(shè)上港中旅酒店走在國內(nèi)酒店前列,率先推出移動(dòng)端銷售,推出的忠誠客戶獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃——心享會(huì)已有50萬會(huì)員,并與鉑濤七天的8000萬會(huì)員共享雙會(huì)籍、雙積分。明年港中旅酒店將進(jìn)一步根據(jù)市場需求推出新品牌,在繼續(xù)鞏固大眾市場的同時(shí),面向“兩富一中”重點(diǎn)客群,合理布局城市酒店中的高檔和精選特色酒店資源,大力拓展度假酒店市場,開發(fā)海外市場;以品牌旗艦店為依托,加快發(fā)展管理輸出、特許經(jīng)營等輕資產(chǎn)業(yè)務(wù),提升業(yè)務(wù)回報(bào)能力,成為港中旅旅游發(fā)展助推器。