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探秘中國康輝旅游集團大兵團戰(zhàn)役指揮樞紐 ——國內(nèi)游業(yè)務(wù)委員會
發(fā)布時間:2015/1/29 作者: 分享到:
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 在旅行社開始走集團化路線的進程中,過去單打獨斗,單兵作戰(zhàn)已成昨日黃花,很難做大。唯有改單兵作戰(zhàn)為大兵團作戰(zhàn),實現(xiàn)資源互享、優(yōu)勢互補,客源互送,才能做大做強旅游產(chǎn)業(yè)。作為國內(nèi)規(guī)模最大的旅行社集團之一,中國康輝旅游集團與全國各地近280家分支機構(gòu)具有資產(chǎn)紐帶關(guān)系,在整個經(jīng)營業(yè)務(wù)、集團采購和項目運作中,具有集團優(yōu)勢和競爭實力。如何將全國各地的分支機構(gòu)扭合起來集中作戰(zhàn),是一門技術(shù)難度不小的課題。在康輝旅游集團內(nèi)部,就有這么一個專打萬人戰(zhàn)役的指揮樞紐機構(gòu),今天我們走進康輝集團國內(nèi)游業(yè)務(wù)委員會,揭開期神秘面紗。

康輝旅游集團
大兵團戰(zhàn)役指揮樞紐
國內(nèi)游業(yè)務(wù)委員會
主任張新忠講話
康輝集團國內(nèi)游業(yè)務(wù)委員會成立于2007,是集團李繼烈董事長親自倡導(dǎo)并一手組建的。第一屆國內(nèi)游業(yè)務(wù)委員會由輪值主席、秘書長、常務(wù)委員和委員構(gòu)成,所涉及成員單位基本上包括了國內(nèi)旅游資源豐富的各主要目的地。這有利于中國康輝旅行社集團在國內(nèi)各個主要旅游目的地和旅游資源較為豐富地區(qū)的活動組織、資源控制、集體采購、信息共享等。
第一屆國內(nèi)游業(yè)務(wù)委員會成立之后, 秘書處常設(shè)地在無錫,一年內(nèi)將組織二次以上全國性的大型集團活動,五次以上中型或區(qū)域性的市場運作。此外,委員會將建立項目申報制度,請各地康輝積極申報項目,最好與當?shù)氐穆糜喂?jié)慶活動相結(jié)合,得到當?shù)卣罅χС?,從而擴大康輝的影響力。
在國內(nèi)游業(yè)務(wù)委員會成立之前,康輝集團已成功舉行過2004年與成都市政府的合作,“康輝百架旅游包機游成都”活動;2005年與武夷山市政府的合作,“2005年中國康輝——武夷山茶文化旅游年”活動;2006年與長白山景區(qū)管委會的合作,“2006年中國康輝——探秘長白山旅游年”活動。康輝集團組織的這三次大型的全國性活動都取得了圓滿成功,在中國旅游業(yè)內(nèi)產(chǎn)生了巨大的影響。國內(nèi)游業(yè)務(wù)委員會就是在這幾次大型活動的基礎(chǔ)上成立的,目的是進一步開展類似的全國性市場營銷活動,通過這些活動,整合集團內(nèi)部的資源,提高集團統(tǒng)一作戰(zhàn)、大兵團作戰(zhàn)的能力,通過集團國內(nèi)游委員會的統(tǒng)一采購,與旅游目的地政府、景區(qū)的全方位合作,為集團內(nèi)企業(yè)爭取到一些資源和更優(yōu)惠的各項政策,從而也促進集團企業(yè)內(nèi)部之間業(yè)務(wù)合作,相互學(xué)習(xí)、交流,提高康輝集團國內(nèi)游總體服務(wù)水平和組團、接待能力。
2007年,國內(nèi)游業(yè)務(wù)委員會成立后,就在集團李繼烈董事長的全力支持下,策劃并組織實施了與黃山市政府五年的戰(zhàn)略合作,“中國康輝——黃山徽文化旅游年”(黃山戰(zhàn)役);2007年底與山東省旅游局的五年戰(zhàn)略合作,“中國康輝——齊魯文化旅游年”(山東戰(zhàn)役);2010年與廣東肇慶市旅游局的戰(zhàn)略合作,“中國康輝——肇慶山水硯文化旅游年”;2010年與張家界市政府的戰(zhàn)略合作,“中國康輝——張家界山水旅游年”。應(yīng)該說這些全國性大型的市場營銷活動都取得了較好的社會效果,不僅為以上這些旅游目的地輸送了大量的客源,也弘揚了康輝集團的品牌。之所以把這些活動稱之謂“戰(zhàn)役”,也是表示康輝敢于大兵團作戰(zhàn)的決心和氣魄,這不僅僅是一次商業(yè)活動,也是一次大型企業(yè)集團的品牌活動,通過這些戰(zhàn)役來鍛煉隊伍、培養(yǎng)人才、發(fā)現(xiàn)人才,培育集團內(nèi)部能打硬仗的主力部隊、王牌部隊,從而增強康輝集團內(nèi)部的凝聚力。
特別是2008年四川汶川5.12大地震發(fā)生后,中國康輝旅游集團在7月12日就響應(yīng)四川省旅游局和成都市人民政府的號召,率先從全國各地組織300多名游客赴成都旅游,當時康輝的宣傳口號是:“去就是關(guān)心,游就是支持”,通過繼續(xù)組織旅游活動來表示對四川抗震救災(zāi)活動的關(guān)心和支持??递x之舉受到四川省旅游局和成都市政府的好評。
2012年6月13日至17日,寧夏回族自治區(qū)旅游局、中國康輝國內(nèi)游業(yè)務(wù)委員會及寧夏康輝航空國旅共同舉辦了“中國康輝•寧夏黃河文化旅游年”暨“百城百家康輝走進寧夏”活動,康輝集團董事長李繼烈、副總裁葉建軍及各地分社子公司100多位總經(jīng)理了出席了活動。早在4月份,寧夏回族自治區(qū)政府就與康輝集團簽訂戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,協(xié)議要求康輝集團在2012年內(nèi)組織并輸送2萬名游客前往寧夏旅游,并每年以20-30%的速度增長。為推動該協(xié)議順利實施開展,康輝集團國內(nèi)游業(yè)務(wù)委員會主席葉建軍在會后特別組建了“寧夏戰(zhàn)役”領(lǐng)導(dǎo)小組,督導(dǎo)“寧夏戰(zhàn)役”的實施。“中國康輝•寧夏黃河文化旅游年”是康輝集團在中國西部開展的第一場集團戰(zhàn)役。
去年7月,康輝集團與南潯景區(qū)簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,康輝集團將對南潯進行全面市場推廣,組織各地游客前往。“今后,我們不僅要建立強大而精銳的主力部隊、野戰(zhàn)部隊,在進行大戰(zhàn)役后,如何經(jīng)營好“根據(jù)地”,也是以后國內(nèi)游業(yè)務(wù)委員會的重要思考方向。”國內(nèi)游業(yè)務(wù)委員會秘書長張繼忠表示。

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