深圳旅行社最近消息，近日，海外國旅（江門）國際旅行社有限公司開業(yè)，我市成了海外國旅在廣東布局的第四個城市。在7月16日舉辦的2011江門旅游博覽會上，海外國旅（江門）國際旅行社的展位前人頭攢動，報(bào)名參加其日本、韓國、東南亞團(tuán)的市民不在少數(shù)。從該展位的火爆程度，很難想象這是一家在江門成立不到一個月的新旅行社。
一枝獨(dú)秀不為美，萬紫千紅才是春。我們期待，江門旅游業(yè)的春天快點(diǎn)到來，并成為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新亮點(diǎn)和營銷江門的新推手。
一直以來，江門的旅游市場由幾家規(guī)模較大的旅游公司壟斷，旅游服務(wù)質(zhì)量有待再提高。筆者就曾參加一個由某旅游公司組織的山東線旅游團(tuán)，一路下來之后，才發(fā)現(xiàn)旅游公司當(dāng)初在簽約時暗藏了許多消費(fèi)陷阱，讓消費(fèi)者浪費(fèi)了金錢與時間。本來高高興興的行程卻憋了一肚子氣，筆者回來后的第一件事，就是撥打消費(fèi)者熱線投訴。之所以出現(xiàn)這種情況，既因?yàn)閲鴥?nèi)旅游業(yè)界存在種種積弊，也與江門旅游缺少競爭有密不可分的關(guān)系。
當(dāng)然，若是海外國旅進(jìn)駐后，迅速呈現(xiàn)出獨(dú)霸之勢，讓其他旅游公司難有生存空間，這對于江門旅游業(yè)來說未必就是好事。筆者希望的是，海外國旅的進(jìn)駐不但能引入競爭，還能引入國際大型旅游集團(tuán)的經(jīng)營理念，既讓本土旅游公司由此改善自身的不足，提升服務(wù)質(zhì)素，為市民提供更加質(zhì)優(yōu)價廉的旅游產(chǎn)品和多元化的選擇，也讓本土的旅游資源得到更好的推介營銷，吸引更多外地游客走進(jìn)江門，拉動我市旅游業(yè)發(fā)展。這才是一種多方共贏的局面。
筆者相信，鄙人的遭遇具有一定代表性，反映了旅游業(yè)的一些現(xiàn)狀。這種現(xiàn)狀，不但導(dǎo)致江門旅游業(yè)生態(tài)不斷惡化，也會壓抑消費(fèi)者消費(fèi)欲望，使整個旅游業(yè)陷入惡性循環(huán)的境地。此次海外國旅進(jìn)駐江門后，消費(fèi)者表現(xiàn)出來的熱捧之勢，其實(shí)就是對知名品牌的認(rèn)可、對優(yōu)質(zhì)服務(wù)的渴望，大家都希望安心地消費(fèi)，開心地旅游。
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