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港夢想假期旅行社“死完再死” 旅行團游客恐難退款
發(fā)布時間:2011/8/17 作者:同游網(wǎng) 分享到:
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    據(jù)香港文匯報報道,“死過翻生”的香港夢想假期旅行社昨日“壽終正寢”。夢想假期負責人張家威與香港旅游業(yè)議會及旅行代理商注冊處昨開會后決定結(jié)業(yè),旅議會總干事董耀中表示,共有1,100名已報團旅客受影響,涉及金額約30多萬元,暫未有其他旅行社正式?jīng)Q定接手。若無人承接,700名受印花保障的旅客可選擇退回90%團費,但其余400多名參加“一天團”無印花保障的旅客,則退款無望。

  夢想假期于上周六突然傳出倒閉消息,翌日又高調(diào)宣布恢復營業(yè),并獲信成假期承接旅行團,但同日晚上遭旅游事務署吊銷牌照。昨日,夢想假期負責人張家威與董耀中、旅議會主席胡兆英、旅行代理商注冊處代表及信成假期董事總經(jīng)理侯叔祺開會,商討善后安排。張家威在會后表示:“夢想假期正式結(jié)業(yè),但不是涉及財政困難。”他稱會繼續(xù)協(xié)助已經(jīng)報名的旅客,但他不愿意透露結(jié)業(yè)的原因。

  署理旅游事務專員羅淑佩表示,當局已接納夢想假期的結(jié)業(yè)申請,并已撤銷其牌照。她續(xù)指,當局已經(jīng)啟動旅游業(yè)賠償基金,手持印有有效印花單據(jù)的旅客,最多可獲賠償90%團費。

  董耀中表示,共有1,100名已報夢想假期旅行團的旅客受影響,涉及總金額約30多萬元。當中以廣東省內(nèi)路線為主,其中400人參加一日團、700人參加兩天團。當前未能確定信成假期繼續(xù)承接,若無人接手,700名參加兩天團的旅客單據(jù)已蓋上印花,可向旅游業(yè)賠償基金索取90%的團費;但參加一日團的400名旅客不受印花保障,不能向基金索償。對于有市民以網(wǎng)上團購方式購買夢想假期的旅游產(chǎn)品,董耀中表示已與團購網(wǎng)站聯(lián)絡,負責人回應指已通知受影響顧客并作出退款安排。

  信成假期昨晚接受傳媒查詢時表示,仍愿承接有關(guān)旅行團。

  數(shù)十名已報團的市民收到夢想假期被“釘牌”的消息后,昨晨到門市查詢,職員聲稱旅客可選擇退款或轉(zhuǎn)團,但有旅客要求退款時,職員竟表示只能透過銀行戶口轉(zhuǎn)帳退款,更需收取手續(xù)費。有市民坦言感覺如被“賣豬仔”,寧愿退款轉(zhuǎn)報其他旅行社。有市民批評旅行社安排混亂,又指如未能退款,但有其他旅行社承辦旅行團,亦只能無奈接受跟隨出團。

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