費(fèi)用包含
廣州 / 歐洲往返國際機(jī)票及歐洲內(nèi)陸段機(jī)票,團(tuán)隊(duì)經(jīng)濟(jì)艙,含機(jī)場建設(shè)稅;
三-四星級酒店(雙人間 / 俄羅斯為中式早餐北歐為西式早餐);
境外旅游巴士及外籍司機(jī); (根據(jù)團(tuán)隊(duì)人數(shù),通常為35-49座)
俄羅斯為中文導(dǎo)游服務(wù),北歐為領(lǐng)隊(duì)兼地陪
中式午晚餐(俄羅斯午餐八菜一湯,10人一桌,北歐午晚餐5菜一湯。+茶水+水果 。5-6人一桌)
行程中所列景點(diǎn)*首道門票;
ADS團(tuán)隊(duì)旅游簽證費(fèi)用;
旅行社責(zé)任險(xiǎn);
境外旅游意外傷害保險(xiǎn);
已含全程小費(fèi):人民幣840元/人(大人小孩同價)
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說明:
景點(diǎn)說明:行程中未標(biāo)注“入內(nèi)參觀”的景點(diǎn)均為游覽外觀;入內(nèi)參觀景點(diǎn)均含首道門票;
行程說明:
本社有權(quán)根據(jù)景點(diǎn)節(jié)假日休息(關(guān)門)調(diào)整行程游覽先后順序,但游覽內(nèi)容不會減少,標(biāo)準(zhǔn)不會降低;
行程景點(diǎn)實(shí)際游覽最短時間,以行程中標(biāo)注時間為準(zhǔn);
根據(jù)國際航班團(tuán)隊(duì)搭乘要求,團(tuán)隊(duì)通常須提前3-3.5小時到達(dá)機(jī)場辦理登機(jī)手續(xù),故國際段航班在當(dāng)?shù)叵挛?5點(diǎn)前(含15點(diǎn)),晚間21點(diǎn)前(含21點(diǎn))起飛的,行程均不含午餐或晚餐;
酒店標(biāo)準(zhǔn):
行程中所列酒店星級標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)鼐频暝u定標(biāo)準(zhǔn);
歐洲各城市酒店的早餐可能會略有不同,酒店提供的早餐通常會有面包、咖啡、茶、果汁,蔬菜,雞蛋等;
歐洲的三、四星級酒店大堂都比較小,無商場,電梯每次只能乘坐兩個人和行李,大部分酒店沒有電梯;
歐洲有些酒店的雙人標(biāo)準(zhǔn)房會設(shè)置一大一小兩張床,方便有小孩的家庭游客;還有些酒店雙人房只設(shè)置一張大的雙人大床,放置雙份床上用品,有時是二張單人床拼在一起,用時可拉開;
由于各種原因如環(huán)保、如歷史悠久、如歐洲氣候較溫和等,較多酒店無空調(diào)設(shè)備;
購物說明:
全程不強(qiáng)制購物;
不增加行程標(biāo)注額外購物店(須經(jīng)全體團(tuán)員簽字同意方可增加);
游客在指定購物店中為自愿購物,所購商品非質(zhì)量問題一律不予退還;
行程規(guī)定的景點(diǎn)、餐廳,長途中途休息站等這類購物店不屬于旅游定點(diǎn)商店,若商品出現(xiàn)質(zhì)量問題,旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任;
游客自行前往的購物店所購商品出現(xiàn)質(zhì)量問題,旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任;
自費(fèi)說明:
自費(fèi)項(xiàng)目費(fèi)用包含門票、車費(fèi)、導(dǎo)游和司機(jī)服務(wù)費(fèi)、停車費(fèi)、入城費(fèi)、預(yù)定費(fèi)等綜合費(fèi)用,詳見《境外自費(fèi)介紹及標(biāo)準(zhǔn)》;
報(bào)價為20人以上成團(tuán)的優(yōu)惠團(tuán)隊(duì)價,如果人數(shù)不夠20報(bào)價將會上漲,具體價格視參加人數(shù)而調(diào)整;
請您在選擇之前務(wù)必慎重考慮,一旦確認(rèn)參加并付費(fèi)后將無法退款;并請您務(wù)必簽字確認(rèn)交給導(dǎo)游,以保證您的權(quán)益;
游客如果希望參加行程中未列的自費(fèi)項(xiàng)目,請游客務(wù)必在自費(fèi)同意書上簽字確認(rèn);如發(fā)生糾紛,我社將把您簽字確認(rèn)的文件作為處理依據(jù),以保證您的權(quán)益;
在歐洲享受服務(wù)應(yīng)付小費(fèi)的觀念已成為其文化的一部分,請尊重導(dǎo)游、地陪和司機(jī)的服務(wù),按慣例支付小費(fèi),謝謝您的理解和支持;
退稅說明:游客未在旅游團(tuán)指定商店購物造成未能退稅,旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任;
保險(xiǎn)說明:
我社所上境外旅游意外傷害保險(xiǎn),醫(yī)療30萬;推薦客人根據(jù)自身情況額外補(bǔ)上醫(yī)療50萬或70萬保險(xiǎn);
旅游意外傷害險(xiǎn)不包括游客自身攜帶疾病、舊病復(fù)發(fā),且在出團(tuán)日前180天內(nèi)未經(jīng)過治療的疾病;(如心臟病復(fù)發(fā)、高血壓、糖尿病并發(fā)癥、移植手術(shù)復(fù)發(fā)、孕婦、精神病發(fā)作等等);
退費(fèi)說明:
如遇天氣、戰(zhàn)爭、罷工、地震等人力不可抗力因素?zé)o法游覽,我社將按照旅行社協(xié)議,退還未游覽景點(diǎn)門票費(fèi)用,但贈送項(xiàng)目費(fèi)用不退;
游客因個人原因臨時自愿放棄游覽,酒店住宿、餐、車等費(fèi)用均不退還;
補(bǔ)費(fèi)說明:
如遇航空公司政策性調(diào)整機(jī)票價格,請按規(guī)定補(bǔ)交差價。機(jī)票價格為團(tuán)隊(duì)機(jī)票,不得改簽換人退票;
如果旅游目的地國家政策性調(diào)整門票或其他相關(guān)價格,請按規(guī)定補(bǔ)交差價;
其他說明:質(zhì)量反饋表,我社處理游客意見,以游客交回的《團(tuán)隊(duì)質(zhì)量反饋表》為依據(jù),請您秉著公平、公正、實(shí)事求是的原則填
寫《團(tuán)隊(duì)質(zhì)量反饋表》;
四、溫馨提示:
當(dāng)您從歐洲離境時,一定檢查海關(guān)是否給您的護(hù)照蓋了清晰的離境章,它是您已經(jīng)回到中國的唯一憑證。如果沒有蓋章或者章不清晰無法辨認(rèn)將會導(dǎo)致使館要求您面試銷簽,由此造成不必要的損失,非常抱歉只能由本人承擔(dān)! 請您諒解的同時也請您自己務(wù)必仔細(xì)留意!
行程中所列航班號及時間僅供參考,將根據(jù)實(shí)際情況做出合理的調(diào)整;
歐洲同北京時間時差:夏季六小時;冬季七小時(個別國家不同地區(qū)也會有時差,均以當(dāng)?shù)氐竭_(dá)時間為準(zhǔn));
行程中所注明的城市間距離,參照境外地圖,僅供參考,視當(dāng)?shù)亟煌顩r進(jìn)行調(diào)整;
根據(jù)歐共體法律規(guī)定,導(dǎo)游和司機(jī)每天工作時間不得超過10小時;
請您在境外期間遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī),以及注意自己的人身安全;
此參考行程和旅游費(fèi)用,我公司將根據(jù)參團(tuán)人數(shù)、航班、簽證及目的地國臨時變化保留調(diào)整的權(quán)利;
依照旅游業(yè)現(xiàn)行作業(yè)規(guī)定,本公司有權(quán)依據(jù)最終出團(tuán)人數(shù)情況,調(diào)整房間分房情況。
五、銷簽說明
按照歐洲各使館現(xiàn)行規(guī)定,會抽查團(tuán)隊(duì)部分或全部出團(tuán)客人回國后面試銷簽。使館會在團(tuán)隊(duì)出團(tuán)后予以通知,抽查到的客人必須按照使館通知時間本人前往使館。建議客人將返程機(jī)票訂在回國當(dāng)天下午或第二天;如遇回國抵達(dá)當(dāng)天為周五、周六或周日,請訂下周一下午或晚上的航班,以避免使館通知面試而耽誤航班(各使館周五下午不對外辦公)。
部分使館通常會待客人回國幾天后才通知面試消簽,此種情況較難理解,但實(shí)屬使館現(xiàn)行做法。且所有面試費(fèi)用由客人自理,請各位客人做好被通知面試銷簽準(zhǔn)備。
歐洲使館規(guī)定,凡在旅行社參團(tuán)辦理團(tuán)隊(duì)簽證的客人須在回國抵達(dá)首都機(jī)場時將護(hù)照、全程登機(jī)牌交回使館銷簽,同時,護(hù)照銷簽時間取決于各使館的工作進(jìn)度,由于旅游旺季或有大型活動等原因,使館的工作量很大,銷簽的時間會長些,請客人予以理解并做好這個準(zhǔn)備。屆時會有專人向您收取,謝謝您的配合!
請務(wù)必保管好全程登機(jī)牌,并核對姓名拼寫,發(fā)生姓名錯誤請及時告知導(dǎo)游,及時補(bǔ)救。若因客人自身原因丟失、缺損登機(jī)牌證明或姓名不正確,請抵達(dá)中國后配合旅行社第一時間前往使館面試銷簽;如果不能當(dāng)即銷簽,使館將會通知面試核銷簽證,由此產(chǎn)生的所有費(fèi)用由客人承擔(dān)?。?!
當(dāng)您從歐洲離境時,一定檢查海關(guān)是否給您的護(hù)照蓋了清晰的離境章,它是您已經(jīng)回到中國的唯一憑證。如果沒有蓋章或者章不清晰無法辨認(rèn)將會導(dǎo)致使館要求您面試銷簽,由此造成不必要的損失,非常抱歉只能由本人承擔(dān)! 請您諒解的同時也請您自己務(wù)必仔細(xì)留意!
費(fèi)用不含
建議遵照當(dāng)?shù)亓?xí)慣,付司機(jī)和導(dǎo)游小費(fèi):4歐元/人/天(大人小孩同價)
護(hù)照費(fèi)用;
酒店內(nèi)電話、傳真、洗熨、收費(fèi)電視、飲料等費(fèi)用;
服務(wù)項(xiàng)目未提到的其他一切費(fèi)用,例如特種門票(夜總會、博覽會、纜車等);
洗衣,理發(fā),電話,飲料,煙酒,付費(fèi)電視,行李搬運(yùn)等私人費(fèi)用;
簽證相關(guān)的例如未成年人公證,認(rèn)證等相關(guān)費(fèi)用;
旅游費(fèi)用不包括旅游者因違約、自身過錯、自由活動期間內(nèi)行為或自身疾病引起的人身和財(cái)產(chǎn)損失;
不含單房差(3800元/人全程,不含火車及游輪)