費(fèi)用包含
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):
一、行程標(biāo)準(zhǔn)
1、住宿:全程入住當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)型酒店,含每人每天一床位,若出現(xiàn)單男或單女,且團(tuán)中無(wú)同性團(tuán)友同住,請(qǐng)?jiān)诔霭l(fā)前自補(bǔ)房差280元/3晚,退房差100元/3晚。以下為行程參考酒店:(酒店基金已含)
??趨⒖季频辏耗虾I虅?wù)大酒店、四通園大酒店、金銀洲大酒店、百福源大酒店、華僑賓館、來(lái)福佳園酒店、來(lái)福景園酒店、金月亮酒店、美祥酒店、海天假日酒店、鑫椰暉酒店、時(shí)代明珠酒店、閩南陽(yáng)光酒店
興隆參考酒店:綠島陽(yáng)光酒店、云祥大酒店、興隆景天酒店、天元溫泉酒店、碧海溫泉酒店、興隆溫泉迎賓賓館、錢(qián)莊溫泉酒店、冠煌假日酒店、樂(lè)今宵大酒店、安富度假酒店、太陽(yáng)河溫泉度假村、鑫興假日酒店
三亞參考酒店:尚意酒店、富祥泰酒店、鹿山海景酒店、恒富賓館、恒強(qiáng)酒店、建安賓館、海翔緣酒店、華逸商務(wù)酒店、麗源體育俱樂(lè)部、月海閣樓、鵬輝賓館、新如家酒店、海峽迎賓館、伊來(lái)順酒店、田獨(dú)椰豐酒店、鑫海明珠酒店、蘭臨假日酒店、鑫豐酒店、祥和居酒店、棋達(dá)酒店
特別說(shuō)明:如在旅游旺季等特殊情況下因房源緊張,列出數(shù)個(gè)備選酒店都不能確保入住的,會(huì)安排入住不低于以上檔次的酒店。
2、用車(chē):當(dāng)?shù)亟佑密?chē)將根據(jù)團(tuán)隊(duì)人數(shù)安排9-52座空調(diào)旅游車(chē),保證每人1正座。
特別說(shuō)明:海南的全部旅游車(chē)輛指定由海南省統(tǒng)一汽車(chē)服務(wù)中心管理調(diào)派,旅行社按團(tuán)隊(duì)的實(shí)際人數(shù)(保證每人一正座)向中心預(yù)訂車(chē)輛,中心根據(jù)滾動(dòng)發(fā)班的原則向旅行社調(diào)派車(chē)輛(包括司機(jī)),若客人對(duì)旅行社所調(diào)派的車(chē)輛或司機(jī)不滿意,我社盡量配合客人與汽車(chē)服務(wù)中心協(xié)商,但不承擔(dān)相關(guān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。由于有關(guān)國(guó)家和地區(qū)的環(huán)保法律和政策要求,自由活動(dòng)期間旅游大巴停運(yùn),期間可能不會(huì)開(kāi)放車(chē)內(nèi)空調(diào)或暖氣。自由活動(dòng)期間,游客請(qǐng)務(wù)必注意人生及財(cái)產(chǎn)安全、自由活動(dòng)期間的安全及責(zé)任由游客自負(fù)。
3、用餐:含5正3早(酒店含早餐,客人放棄使用恕無(wú)費(fèi)用退還),正餐15元/人/正;正餐八菜一湯不含酒水;
特別說(shuō)明:餐飲風(fēng)味、用餐條件與廣東有一定的差異,大家應(yīng)有心理準(zhǔn)備。此為團(tuán)隊(duì)用餐,若游客放棄用餐,恕不另行退費(fèi),請(qǐng)游客人諒解。
4、購(gòu)物:全程不指定購(gòu)物場(chǎng)所,購(gòu)物隨客意?。ú糠志皡^(qū)、酒店內(nèi)設(shè)有購(gòu)物場(chǎng)所,屬于景區(qū)及酒店自行商業(yè)行為。)
5、小孩收費(fèi):2周歲—11周歲的小孩執(zhí)行小孩收費(fèi),此收費(fèi)提供機(jī)位、當(dāng)?shù)芈糜诬?chē)位、含早餐及半價(jià)正餐、不含任何景點(diǎn)門(mén)票、不提供住宿床位,如有產(chǎn)生費(fèi)用敬請(qǐng)客人當(dāng)?shù)刈岳恚?
6、客人應(yīng)知悉自身的健康狀況,對(duì)不適合自身?xiàng)l件的旅游活動(dòng)應(yīng)謹(jǐn)慎選擇。
7、此行程為綜合優(yōu)惠包價(jià)產(chǎn)品,若持學(xué)生證、軍官證、長(zhǎng)者證、記者證、教師證等有效證件我司不再進(jìn)行任何差額退減優(yōu)惠;
8、在旅游期間客人如因個(gè)人原因擅自、強(qiáng)行離團(tuán)或不參加行程內(nèi)的某項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)(含酒店、用餐、景點(diǎn)等),發(fā)生此類(lèi)情況一切后果請(qǐng)客人自行承擔(dān),客人離團(tuán)期間的一切行為與旅行社無(wú)關(guān),由此產(chǎn)生的責(zé)任客人自行承擔(dān)。
9、導(dǎo)游:行程中所列參觀游覽過(guò)程中地方專(zhuān)職中文導(dǎo)游服務(wù)或景區(qū)講解員(當(dāng)?shù)亟訖C(jī)、游覽、送機(jī)分段式導(dǎo)游服務(wù))。
特別說(shuō)明:導(dǎo)游要調(diào)整行程必須經(jīng)得客人全體游客同意并簽字認(rèn)可,前提是優(yōu)化行程順序(如避開(kāi)景區(qū)人流高峰等)或遇客觀人力不可抗拒因素(如臺(tái)風(fēng)、暴雨、國(guó)家政策、自然災(zāi)害、交通堵塞等)。如遇人力不可抗拒因素造成的行程延誤或變更產(chǎn)生的費(fèi)用由客人自理,我社負(fù)責(zé)協(xié)助辦理相關(guān)事宜。
10、此團(tuán)為散客拼團(tuán),人數(shù)如不足8人時(shí),地接旅行社則安排導(dǎo)游兼司機(jī)進(jìn)行接待服務(wù)。
11、保險(xiǎn):已按國(guó)家相關(guān)規(guī)定購(gòu)買(mǎi)旅行社責(zé)任險(xiǎn)。
備注:
行程團(tuán)費(fèi)報(bào)價(jià):
1、費(fèi)用已含:(1)我社所提供的往返機(jī)票為經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票,請(qǐng)游客在報(bào)名時(shí)認(rèn)真填寫(xiě)核對(duì)本人名字和有效證件號(hào)碼是否正確無(wú)誤,如出票后發(fā)現(xiàn)客人所提供的資料與本人所持有效證件有誤,不能正常乘坐飛機(jī),則產(chǎn)生的費(fèi)用客人自理;(2)行程表所列酒店或同級(jí)酒店的住宿費(fèi)、餐費(fèi)(不含酒水);(3)行程所列旅游景點(diǎn)第一道門(mén)票。
費(fèi)用不含
2、費(fèi)用未含:1、行程表以外活動(dòng)項(xiàng)目所需的費(fèi)用。 2、團(tuán)費(fèi)不含旅游意外保險(xiǎn)和航空保險(xiǎn),建議客人自愿購(gòu)買(mǎi)航空保險(xiǎn)和旅游意外保險(xiǎn),請(qǐng)注意保管好自己的財(cái)物,如有財(cái)物丟失,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。 3、其他未約定的費(fèi)用(包括節(jié)假日旺季升幅、機(jī)場(chǎng)內(nèi)候機(jī)和轉(zhuǎn)機(jī)的餐食、不可抗力因素所產(chǎn)生的額外費(fèi)用等)。
二、交通部分說(shuō)明:參考航班:去程:19:00---23:55分;回程:19:00—23:55分(以實(shí)際出票時(shí)間為準(zhǔn),出發(fā)前通知客人)
1、行程上的班次為參考班次,如對(duì)班次有特殊要求,請(qǐng)及時(shí)和工作人員落實(shí)此團(tuán)的準(zhǔn)確班次,以免耽誤行程;由于航空機(jī)位存在不穩(wěn)定因素,我社在確保不影響游客在當(dāng)?shù)匦谐逃瓮鏄?biāo)準(zhǔn)的情況下,同一團(tuán)種出發(fā)的游客可能采用不同時(shí)間段的航班往返。
廣州往返經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票(含民航發(fā)展基金、燃油附加費(fèi)),如航空公司航班延誤、或臨時(shí)取消,造成旅游行程延誤或取消,我社
將負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),并退回未產(chǎn)生的費(fèi)用,但不承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償。如遇不可控制因素(如塌方、塞車(chē)、天氣、航班延誤、車(chē)輛故障等因)
造成行程延誤或不能完成景點(diǎn)游覽,請(qǐng)客人諒解。
2、同一團(tuán)種采用不同交通工具抵達(dá)目的地,回程根據(jù)航班或火車(chē)時(shí)刻的前后順序,分別送客人前往機(jī)場(chǎng)或火車(chē)站。
3、適逢旺季,交通費(fèi)、當(dāng)?shù)胤抠M(fèi)及車(chē)費(fèi)或者升幅較大,導(dǎo)致不同日期報(bào)名,且同團(tuán)出發(fā)的客人,團(tuán)費(fèi)有較大差異,敬請(qǐng)旅客注意!
三、行程游覽說(shuō)明
1、我社可以根據(jù)旅游目的地實(shí)際情況,在保證行程景點(diǎn)游覽的前提下,對(duì)景點(diǎn)的游覽順序作合理的調(diào)整。如遇不可抗力因素(如塌方、大雪塞車(chē)、天氣、航班延誤等)或策性調(diào)整(博鰲亞洲論壇會(huì)議期間、全國(guó)性?shī)蕵?lè)停演等),造成行程延誤或不能完成游或縮短游覽時(shí)間,不視旅行社違約,未能完成游覽的景點(diǎn)我社有權(quán)更換或只按旅行社協(xié)議門(mén)票價(jià)格退還,贈(zèng)送景點(diǎn)和項(xiàng)目費(fèi)用不退;
2、亞龍灣沙灘、大小東海、萬(wàn)綠園為免費(fèi)開(kāi)放景點(diǎn),如因政策性關(guān)閉或預(yù)約問(wèn)題不能參觀,敬請(qǐng)諒解(此景點(diǎn)為免費(fèi)開(kāi)放景點(diǎn),如不能參觀不作退款,我社不再另行通知)。
3、因前往分界洲島游船受風(fēng)浪顛簸,建議69歲以上長(zhǎng)者或身體不佳游客考慮自身身體狀況不適宜參加蜈支洲島活動(dòng)項(xiàng)目的,則旅行社按照采購(gòu)價(jià)在當(dāng)?shù)赝藴p,且客人同意在該時(shí)間段內(nèi),按照領(lǐng)隊(duì)(導(dǎo)游)安全提示在指定活動(dòng)區(qū)域內(nèi)等候。
4、行程中途經(jīng)的休息站,加油站,公共衛(wèi)生間等地停留僅供休息和方便之用,不建議游客購(gòu)物,游客因購(gòu)物產(chǎn)生的糾紛與本社無(wú)關(guān);另外,部分景區(qū)內(nèi)設(shè)有購(gòu)物場(chǎng)所,屬于景區(qū)自行商業(yè)行為,均不屬于我社安排購(gòu)物店。
5、未成年人游客在出游時(shí),必須有家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人隨游玩,并負(fù)責(zé)監(jiān)管好未成年人的安全及相關(guān)事宜。
6、旅行社特別提醒旅游者,在自由活動(dòng)期間,注意自身人身財(cái)產(chǎn)安全。
7、請(qǐng)不要私自下海,在景區(qū)內(nèi)海濱浴場(chǎng)游泳時(shí),請(qǐng)?jiān)诎踩珔^(qū)域內(nèi)游泳,游泳時(shí)請(qǐng)注意人身安全。
8、18歲以下未成年人參團(tuán)需由監(jiān)護(hù)人陪同或授權(quán)委托書(shū)。65歲以上老人參團(tuán)需填寫(xiě)健康申明,75歲以上老人需看護(hù)人陪同或授權(quán)免責(zé)委托書(shū)。
9、為維護(hù)游客的正當(dāng)權(quán)益,提高游客的自我保護(hù)意識(shí),請(qǐng)客人在行程結(jié)束后,必須認(rèn)真填寫(xiě)意見(jiàn)反饋表,內(nèi)容要真實(shí)、可信,這是評(píng)價(jià)旅游質(zhì)量和處理投訴的重要依據(jù)。恕不受理客人因虛填或不填寫(xiě)意見(jiàn)單而產(chǎn)生的投訴,請(qǐng)組團(tuán)社在收客的時(shí)候告訴各位游客必須認(rèn)真仔細(xì)填寫(xiě),我社解決投訴問(wèn)題以游客在當(dāng)?shù)厮炇鸬摹耙庖?jiàn)反饋表”為依據(jù)。有客人投訴與意見(jiàn)單不符,我社不作任何賠付。
四、海南旅游溫馨提示
1、根據(jù)機(jī)票實(shí)名制和火車(chē)票實(shí)名制的有關(guān)規(guī)定,請(qǐng)游客攜帶有效的身份證件原件出游。
2、建議出發(fā)時(shí)貴重物品、常用藥品等請(qǐng)隨身攜帶,盡量不要托運(yùn)。行李延誤或遺失屬于不可抗力因素,我社將全力協(xié) 助客人跟進(jìn)后續(xù)工作,但我社對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。
3、海南島紫外線輻射較強(qiáng)烈,游客請(qǐng)自備墨鏡、防曬霜和遮陽(yáng)用品。
4、三亞屬于熱帶氣候,全年平均溫度24攝氏度,請(qǐng)游客自備夏天衣服,以及外套,以免下雨變天著涼。???、萬(wàn)寧等海島以北的地區(qū)屬于亞熱帶氣候,冬天最低溫度10攝氏度,請(qǐng)游客冬季旅游務(wù)自備保暖衣物!
5、海南當(dāng)?shù)赜貌偷目谖遁^清淡,請(qǐng)游客有充足的心理準(zhǔn)備。外出宵夜吃海鮮的游客要注意,三亞的海鮮大排檔,會(huì)有短斤缺兩的情況,請(qǐng)小心提防價(jià)格陷阱。
6、海南水果豐富、景區(qū)或酒店附近街?jǐn)傆惺?請(qǐng)游客切勿購(gòu)買(mǎi)開(kāi)刀水果,以防腹瀉。吃海鮮后,一小時(shí)內(nèi)不要食用冷飲、西瓜等食品,同時(shí)請(qǐng)自備常用藥品。
7、珊瑚、玳瑁等國(guó)家保護(hù)生物嚴(yán)禁攜帶乘機(jī),請(qǐng)切勿購(gòu)買(mǎi)