費用包含
行程標準
1、交通:往返團隊經(jīng)濟艙機票(團隊機票將統(tǒng)一出票,如遇政府或航空公司政策性調(diào)整燃油稅費,在未出票的情況下將進行多退少補,敬請諒解。機票一經(jīng)開出,不得更改、不得簽轉(zhuǎn)、不得退票)。特別提示:①此線路產(chǎn)品為全款買斷機票后銷售,客人一經(jīng)確認出行,臨時取消導(dǎo)致機位沒有時間進行二次銷售而產(chǎn)生的損失,由客人負責。退團損失費用為2800元/人。②線路在銷售過程中因機票/火車票/銷售活動等原因?qū)е驴腿嗽诓煌瑫r期報名出現(xiàn)價格差異的情況,客人一經(jīng)報名確認,價格差額一律不予退還,請知悉!
2、全程高檔型(四星未掛牌)酒店:北京山水時尚酒店、云逸酒店、京天明天酒店、星月亮馬酒店、尚品假日酒店、格蘭云天·閱酒店、朗麗茲酒店、麗楓酒店、全季酒店、桔子酒店、希岸酒店或不低于以上級別酒店,(每成人每晚一個床位),入住雙人標間;酒店住宿若出現(xiàn)單男單女,客人須與其它同性客人同住,若不能服從旅行社安排或旅行社無法安排的,客人須當?shù)匮a房差入住雙人標間。補房差900元 ,退房差400元!
3、用餐:含6正4早(房費含早),餐標30元(小孩餐費減半),特色餐:【北京烤鴨餐】【老北京炸醬面】【養(yǎng)生餃子宴】【八達嶺元首自組餐】(所有特色餐不吃不退);正餐八菜一湯不含酒水;如全程用餐人數(shù)不夠10人,我社視情況遞減菜式和份量或當?shù)噩F(xiàn)退餐費客人自理。所有餐食如自動放棄,款項恕不退還。(注:餐飲風味、用餐條件與廣東有一定的差異,大家應(yīng)有心理準備。行程中的用餐可能會根據(jù)航班時間作適當調(diào)整,用餐數(shù)不變)
4、用車:全程選用空調(diào)旅游車,我社會根據(jù)收客實際情況安排12-55座旅游車、保證每人1正座,但車輛由調(diào)度室調(diào)配使用,中途可能會出現(xiàn)調(diào)換,隨身物品切勿放在旅游車座位上。如遇旺季期間北京用車緊張,會有套車情況,請諒解!
5、門票:含景點首道門票,其中園中園門票需客人自理。如客人持有60(含)歲以上的中國居民身份證的,可以獲得景區(qū)的優(yōu)惠,則旅行社按照采購價在當?shù)赝藴p門票優(yōu)惠差價50元。贈送景點如不參觀或政策性關(guān)閉,不給予退還門票。
6、購物:(溫馨提示:不含景區(qū)內(nèi)設(shè)立的景中店、商店、過腳過路店,以及公路邊設(shè)立的洗手間店)對景區(qū)內(nèi)設(shè)立的商店、路店,請游客三思、如需購買或食用敬請謹慎,不做進店范疇。如自行購買商品如出現(xiàn)質(zhì)量問題,旅行社不承擔任何責任。
7、自費方面友情提示:游客在旅游期間北京導(dǎo)游會安排自費項目,參加自費項目我們會分開穿插在原有的景點中進行(在不減少原有景點數(shù)量和游覽時間的情況下增加此項目),參加同行的游客數(shù)量50%我們會為其安排,此項目完全是自愿購買,若不參加您需在景區(qū)附近等候或者自行安排活動,提前與導(dǎo)游約定時間集合。若想提前回酒店或自行離團(需要簽署自愿離團證明,未產(chǎn)生的費用不退,旅游車不能滿足單獨送您回酒店)提前離團屬于個人行為,旅行社不負任何責任??!
8、北京所有景點都需要提前預(yù)約門票,即使部分景區(qū)不產(chǎn)生門票費用也需預(yù)約,沒差價退,收客費用已含門票和預(yù)約手續(xù)費用
9、費用已含:往返機票(機票不得簽轉(zhuǎn)或退票,如遇航空公司臨時調(diào)價,我社有權(quán)調(diào)整價格)。旅游觀光汽車費用,住宿費,餐費,包價項目景點的第一道門票費(小孩含半票)、當?shù)貎?yōu)秀中文導(dǎo)游服務(wù)費。
10、小孩收費:2-12歲(未滿12周歲)的執(zhí)行小孩收費,此收費提供車位、餐位及景點第一道門票半票(若超高請在當?shù)刈孕醒a足門票、環(huán)保車及纜車等景區(qū)內(nèi)交通差價。北京所有景點都需要提前預(yù)約門票,即使部分景區(qū)不產(chǎn)生門票費用也需預(yù)約,沒差價退,收客費用已含門票和預(yù)約手續(xù)費用),不提供住宿床位。小孩標準收費的游客,超高由家長在車上現(xiàn)補差價。嬰兒收費:2周歲以下(不含2周歲)的執(zhí)行嬰兒收費,此收費不提供車位、餐位、床位及景點費用。
11、門票優(yōu)惠:此行程為旅行社綜合包價產(chǎn)品,若持老人身份證、學生證、軍官證等有效證件享受門票優(yōu)惠的,旅行社則按照采購價在當?shù)赝藴p相應(yīng)門票差價。
費用不含
個人投保的旅游保險費、合同未約定由旅行社支付的費用(包括行程以外非合同約定活動項目所需的費用、自由活動期間發(fā)生的費用等),行程中發(fā)生的客人個人費用(包括交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費、住宿期間的洗衣、電話、酒水飲料費、個人傷病醫(yī)療費等)、不可抗力因素所產(chǎn)生的額外費用等。
預(yù)訂須知:
重要提示
1.成團說明:10人以上成團出發(fā)。如不成團,提前7天通知退團處理,我司不作賠償損失。
2.收客注意:同一團期不同時間報名的客人,團費會出現(xiàn)差異,不接受價格差價投訴。敬請旅客注意!
3.旅行社需提供客人準確無誤的名單及身份證,身份證不得過期,否則由此造成的損失由本人承擔。
4.老人、孕婦和身體有缺陷(如聾人、盲人、殘疾人)因考慮身體原因,收客前請來電咨詢。
5.70周歲以上,75周歲以下可以報名參團,需要出游人去三甲醫(yī)院做體檢報名,身體健康者可參團,需直系親屬陪同參團,需要本人和直系親屬簽署“老年人出游免責承諾書。
6.患有心臟病.高血壓.糖尿病.冠心病等,建議不參加本團,如強烈要求參團,請?zhí)崆案嬷疑纾⑶冶仨氂心贻p健康的親屬陪同;癌癥、癲癇/小兒麻痹癥,及有聽力視力障礙者,身體殘疾行動不便者,有精神疾病無行為控制能力者及孕婦,恕不能參團,望請諒解。如游客隱瞞參團而發(fā)生事故,我社不承擔任何連帶責任!
7.未滿18歲的未成年及不具備完全民事行為能力者,請法定代理人陪同出游,如代理人同意未滿18歲的未成年及不具備完全民事行為能力者獨立參團旅游的,視為其法定代理人完全理解并自愿接受合同內(nèi)容及行程中的所有約定。
8.此團行程是散拼團且跟團游,當客人到達當?shù)睾螅赡艽嬖诘群蚱渌腿说那闆r,請聽從導(dǎo)游安排,敬請諒解!
9.由于有關(guān)國家和地區(qū)的環(huán)保法律和政策要求,自由活動期間旅游大巴停運,期間可能不會開放車內(nèi)空調(diào)或暖氣。自由活動期間,游客請務(wù)必注意人生及財產(chǎn)安全、自由活動期間的安全及責任由游客自負。
10.廣州往返經(jīng)濟艙機票,如航空公司航班延誤、或臨時取消,造成旅游行程延誤或取消,我社將負責協(xié)調(diào),并退回未產(chǎn)生的費用,但不承擔經(jīng)濟賠償。如遇不可控制因素(如塌方、塞車、天氣、航班延誤、車輛故障等因)造成行程延誤或不能完成景點游覽,請客人諒解。
11.我社根據(jù)航空公司的機票航班時間及出入港口調(diào)整行程,但不影響原標準及游覽景點。具體的行程游覽順序?qū)⒏鶕?jù)航班安排的首末站城市最終確定,并且以我社出發(fā)前給予的行程為準??腿藢桨嗉俺鋈敫劭谟刑貏e要求的,請于報名時向我社工作人員說明,并將要求填寫在報名表上,若無特殊要求,客人表示已清楚旅行社以上安排,同意并接受旅行社安排。
12.由于航空機位存在不穩(wěn)定因素,我社在確保不影響游客在當?shù)匦谐逃瓮鏄藴实那闆r下,同一團種出發(fā)的游客可能采用不同時間段的航班往返。抵達時間前后半個小時的團友拼車接送,等候總時長不超過一個小時?;爻谈鶕?jù)航班的前后順序,分別送客人前往機場,后返廣州的客人先在市區(qū)自由活動等候。
13.因航班的不穩(wěn)定因素,如遇天氣原因等特殊情況導(dǎo)致飛機延誤,您會舍掉提前訂好的住房,增加改簽延期的房費,但是得到的依然是完美的行程,依然是相擁北京的美好經(jīng)歷。在帝都品味舍得,您的游覽會同樣精彩。(因飛機延誤導(dǎo)致當晚無法入住的,房費無法退還。因順延行程導(dǎo)致延住的房費,需游客自理)。
14.如遇不可抗力因素或在全體客人簽名情況下,在保證游覽內(nèi)容不變的前提下,導(dǎo)游可根據(jù)實際情況調(diào)整游覽順序;如遇到不可抗力因素不能游覽的景區(qū),按旅行社的協(xié)議價退還。
15.行程中贈送景點如客人不接受或不可抗力原因不能安排的,恕不退還費用給客人。行程中景點內(nèi)、用餐餐廳、途經(jīng)的休息站、加油站、公共衛(wèi)生間等地停留僅供休息和方便之用,不建議游客購物,游客購物為個人自主行為,因購物產(chǎn)生的糾紛與本社無關(guān)。
16.在旅游期間客人擅自、強行離團或不參加行程內(nèi)的某項團隊活動(含酒店、用餐、景點等),其未產(chǎn)生的所有費用概不退還。發(fā)生此類情況一切后果請客人自行承擔,客人離團期間的一切行為與旅行社無關(guān)。
17.請不要將貴重物品及自用應(yīng)急藥品放在托運行李中,以免丟失或影響急用。旅游過程中,也請妥善保管。旅行社特別提醒旅游者,在自由活動期間,注意自身人身財產(chǎn)安全。
18.為維護游客的正當權(quán)益,提高游客的自我保護意識,請客人在行程結(jié)束后,必須在當?shù)卣J真填寫意見反饋表,內(nèi)容要真實、可信,這是評價旅游質(zhì)量和處理投訴的重要依據(jù)。恕不受理客人因虛填或不填寫意見單而產(chǎn)生的投訴,請各位團友必須認真仔細填寫,我社解決投訴問題以游客在當?shù)厮炇鸬摹耙庖姺答伇怼睘橐罁?jù)、以80%滿意度為準則。有客人投訴與意見單不符,我社不作任何賠付。
特別提醒
1.請攜帶有效身份證原件,小孩帶戶口簿原件;
2.出發(fā)當天準時到指定地點集中;
3.團體機票開票后,不得改簽、退票和換名;
4.在航班未發(fā)生變化的前提下,國內(nèi)團隊客票前段行程未使用,按客票必須順序使用的規(guī)定,旅客將不能使用后段客票,航空公司有權(quán)取消后續(xù)行程座位。
5.根據(jù)國家旅游局規(guī)定:建議游客自行購買旅游個人意外險和平安交通險。
各大航空公司最新規(guī)定,國家最高人民法院發(fā)布失信人不得乘飛機,如游客屬失信人,請勿報團出行!如游客屬失信人,請報名前一定要向旅行社說清楚,如未提前說明,客人一經(jīng)報名確認出行,失信人導(dǎo)致無法出票,團費全扣,所有損失費用由客人自行承擔?。曳ㄔ菏湃蓑炞C網(wǎng)站為:http://zxgk.court.gov.cn/
北 京 旅 游 須 知 及 注 意 事 項
①.北京大多數(shù)景區(qū)都有銷售旅游紀念品的商品部,游客在景區(qū)內(nèi)或自由活動期間的購物行為屬于個人行為,請要求商家開具發(fā)票或購物憑證以保證您的利益,此類購物與旅行社無關(guān),如需退貨旅行社只能協(xié)助處理,最終退貨與否取決于相應(yīng)商家,請游客慎重購買。
②.如客人全體提出自愿自費增加行程以外其他景點及旅游項目時敬請參加者配合導(dǎo)游簽署全體自愿確認書。與旅行社及導(dǎo)游無關(guān),不視為自費推薦景點。
③.游客從事爬山(長城)、滑雪、騎馬、漂流、游泳、攀巖等具有人身危險性的活動和自由活動時一定要根據(jù)自身的健康狀況自主決定,老人和孩子應(yīng)有家人陪同不能單獨活動;游客在活動期間不遵守規(guī)定、自身過錯、自由活動期間內(nèi)的行為或者自身疾病引起的人身和財產(chǎn)損失責任自負,旅行社不承擔責任。
④.行程當中的特色餐,或會根據(jù)當時的情況做相應(yīng)的調(diào)整;由于南北方飲食習慣不同,口味等都可能不同,部分客人可能吃不慣,敬請海涵。
⑤.途中可能對行程先后順序作出調(diào)整,但不影響原定標準及游覽景點;如遇旅行社不可控制因素(如塌方、塞車、天氣、航班延誤、車輛故障等原因)造成行程延誤或不能完成景點游覽,本社負責協(xié)助解決或退還門票款,由此產(chǎn)生的費用自理,本社不承擔由此造成的損失及責任。(游覽順序調(diào)整提示)
⑥.團費中包含每人每天一張床位,行程中團隊住宿如出現(xiàn)單男單女時,團友應(yīng)聽從及配合導(dǎo)游安排住房,或在當?shù)匮a足單房差。
⑦.出團時請務(wù)必帶上有效身份證件,請自備防曬用品,暈車藥,常用的藥品(預(yù)防感冒,腹瀉等疾病)等;貴重物品隨身攜帶,以免丟失,請不要在車內(nèi)吸煙、吐痰或丟棄垃圾;旅途中不要過量飲酒,自由活動時,請結(jié)伴出行,不要走的過遠,請注意保管好自己的財物,如有財物丟失,旅行社不承擔責任。
⑧.為防范風險,減少自然災(zāi)害、意外事故等意外事件給游客帶來的損失,建議每位游客都要購買旅游意外險(我司具有中國保險監(jiān)督管理委員會頒發(fā)的《保險兼業(yè)代理許可證》,游客可從業(yè)務(wù)人員處購買意外險。
⑨.我司已依法購買了旅行社責任保險,因旅行社責任引發(fā)的事故,每位國內(nèi)游客最高賠償限額30萬元人民幣。
⑩.請您認真填寫意見單,希望通過您的意見單我們更好地監(jiān)督當?shù)氐慕哟|(zhì)量,您的意見單也將是行程中發(fā)生投訴的處理依據(jù)。
參考共同組團旅行社:北京富華國際旅行社責任有限公司、廣東嘉鄴旅行社有限公司,北京觀光國際旅行社有限公司廣州分公司,北京京美之旅假日國際有限公司,中國和平國際旅游有限責任公司廣東分公司,北京盛世旅行社有限公司,詳細地接社信息以及委派導(dǎo)游姓名和電話,在出團前(出團通知書)中告知,客人對此表示同意。如有疑問,請聯(lián)系操團計調(diào)。