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【環(huán)球旅訊】在旅游業(yè)中，有一些公司被視為潛力巨大，并具有顛覆性的力量。

　　EyeForTravel在倫敦舉辦的年度旅游分銷論壇中有一項創(chuàng)新和投資競賽，參加這一競賽的公司可能都具備一些不尋常的理念。

　　在這次的比賽中，4家公司進行了介紹，并回答了評委和觀眾提出的問題。

　　Blink ——預(yù)訂當日酒店（手機應(yīng)用程序）

　　Blink的總部位于馬德里，它由西班牙人Rebeca Minguela和Alex Perez共同成立。Daniel Reilly做了公司介紹，他曾經(jīng)是Groupon負責英國和愛爾蘭業(yè)務(wù)的旅游總監(jiān)。Blink的融資情況并沒有被透露，該公司有30名員工（包括10名實習生）。目前，它的平臺上有500家酒店，有85,000名用戶下載了這一應(yīng)用程序。

　　看來，這個應(yīng)用程序取得了很好的成績。然而，該公司面臨著一些挑戰(zhàn)：

　　• 當OTA推出自己的當日酒店預(yù)訂服務(wù)，該應(yīng)用程序還能不能作為一個獨立的B2C當日酒店預(yù)訂服務(wù)來吸引足夠多的用戶？（OTA已經(jīng)與酒店建立了合作關(guān)系，并擁有一定的客源。）

　　• 目前，相比OTA所提供的產(chǎn)品，Blink提供的產(chǎn)品價格更低。這是因為酒店與其它中間商和代理簽署的價格一致性協(xié)議只適用于在線渠道，而Blink是基于手機的服務(wù)，因此它應(yīng)被認為是非在線渠道。然而，它的這種定位能長期維持下去嗎？

　　HallSt——個人對個人酒店客房交易

　　HallSt的總部位于巴塞羅那，它由Alfredo Ouro創(chuàng)立。該公司的團隊目前有四人。目前，它已經(jīng)與100家酒店簽訂了協(xié)議，盡管其模式并不需要它與酒店進行合作。

　　HallSt可以被視為酒店預(yù)訂的一個售后市場。如果你不再需要某個客房預(yù)訂，那你可以把這個預(yù)訂與其它預(yù)訂（以另一個日期預(yù)訂另一家酒店）相交換，或者把這個預(yù)訂轉(zhuǎn)贈給別的用戶（例如醫(yī)院病人的家屬），你還可以選擇把它轉(zhuǎn)賣給別人。

　　該公司的模式還能讓用戶對酒店客房進行交易，這使得HallSt成為酒店業(yè)的E-Trade（電子交易金融公司）。根據(jù)你對市場的了解，如果你認為酒店價格可能會上升，那么你可以現(xiàn)在預(yù)訂，然后在價格上升時出售。

　　其中一個評委說他不清楚HallSt的模式到底是什么，而該公司的回答令人難忘：“這是因為HallSt是一家新公司。”

　　該公司將面臨的最大挑戰(zhàn)包括：

　　• 如果該公司要在市場上吸引注意力，它需要供應(yīng)量和需求量以同等速度增長——在有旅行者要出售客房的同時，需要有人希望通過HallSt來購買這間客房。該公司將要解決的問題是：在買方市場和賣方市場都達到足夠的深度和成熟度之前，它應(yīng)如何在頭幾年保證客房的買家和賣家都能獲益。

　　• 與酒店進行合作——酒店是否會允許HallSt推出這樣一個針對酒店客房的二級市場？又或者說，如果酒店沒有明確地表明它們允許這類交易，那該公司是否還能順利地運營下去？如果酒店設(shè)置一些障礙（例如向取消預(yù)訂的用戶收取費用），就像酒店針對TripAdvisor推出Tingo所采取的措施那樣，那HallSt將會如何發(fā)展？該公司的這一新興模式會不會也受到影響？

　　CityBot—個人旅游行程創(chuàng)建引擎（手機應(yīng)用程序）

　　CityBot的總部位于舊金山，它由Greg Solovyev成立。該公司的團隊目前有四人。公司的創(chuàng)始資金自籌，目前正在融資。

　　CityBot的根本目標是通過創(chuàng)建一個行程模板，為旅行者提供當天的活動建議。旅行者可以對該模板上的個別項目（例如，到餐廳進餐）與其它項目進行互換——他們可以在類似的分類中挑選出項目，也可以從新的分類中挑選，譬如，旅行者可以將行程中建議的餐廳換成另一家餐廳。

　　最后，旅行者可以通過CityBot的應(yīng)用程序，預(yù)訂行程中提供的所有產(chǎn)品。該公司希望旅行和活動供應(yīng)商能向其支付15%的傭金，即每個預(yù)訂支付約24美元。

　　CityBot似乎在用戶界面這一點做得不錯。而該公司面臨的挑戰(zhàn)是：

　　• 為了處理更多預(yù)訂（一開始提出的贏利方法），CityBot將需要對其用戶界面添加很多更為復(fù)雜的元素。如果設(shè)計中需要加入更多的復(fù)雜性，那要維持簡單而高品質(zhì)的設(shè)計就非常困難。這樣一來，旅行者可能會不使用該應(yīng)用程序，而是希望在其它平臺進行預(yù)訂，這將導(dǎo)致CityBot的潛在收入來源減少。

　　• 每個城市的特點都不同——例如，針對一個極具吸引力的城市（例如以金字塔聞名的開羅）和一個擁擠的城市（例如紐約），它們的旅行日程模板也許存在很大的差異。對該公司來說，創(chuàng)建針對不同城市的專門行程模板是很有意思的事情。在創(chuàng)建模板后，它可以對行程項目進行調(diào)整。

　　評委們應(yīng)用了4個標準來進行評選：

　　• 投資潛力

　　• 產(chǎn)品的實用性

　　• 產(chǎn)品所帶來的驚喜

　　• 存在的問題

　　贏家是誰呢？

　　贏家是CityBot！該公司的創(chuàng)始人Solovyev和他的團隊都非常出色。

　　注：作者的公司TourCMS也在這次的比賽中進行了介紹，該公司的總部位于英國，由一個2.5人的團隊組成。TourCMS為40個國家中的250個供應(yīng)商提供“軟件即服務(wù)(SaaS)”預(yù)訂系統(tǒng)。通過運行一個多渠道預(yù)訂系統(tǒng)，該公司已經(jīng)通過手機預(yù)訂程序（如CityBot）收集了一定量的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)是通過手機進行Last-minute旅行和活動預(yù)訂中的要素。TourCMS在比賽中獲得了第二名。 (Wing 編譯)