“五一”前夕,旅游景點(diǎn)漲價(jià)的消息撲面而來(lái)。據(jù)說(shuō),因?yàn)閲?guó)家發(fā)改委規(guī)定,旅游景區(qū)調(diào)價(jià)頻次不得低于3年,今年恰逢規(guī)定3年期滿,籠門(mén)打開(kāi)了。
國(guó)家發(fā)改委的習(xí)慣,我們是知道的。水電氣油漲價(jià),都有發(fā)改委作主。漲價(jià)傳遞到糧油洗發(fā)水等生活日用品,就要約談企業(yè),這好像是說(shuō)水電油氣不是更重要的日用品。當(dāng)然,約談以后,價(jià)格還是會(huì)漲,但畢竟約談過(guò),就表示對(duì)民生已經(jīng)注重過(guò)了。
旅游景區(qū)漲價(jià),既然守了發(fā)改委的3年期限的規(guī)矩,那自然就漲得合乎規(guī)定。一個(gè)約束性的規(guī)定,事實(shí)上就成為許可性的規(guī)定。這就像有部門(mén)規(guī)定,官員出國(guó)一年不可以超過(guò)一回,事實(shí)上被執(zhí)行為官員出國(guó)一年必須得有一回。中國(guó)的事情,總是很奇妙的。
有很多資料,可以讓人得出結(jié)論,中國(guó)的旅游門(mén)票是世界上最貴的。例如,一張張家界的門(mén)票,超過(guò)法國(guó)的盧浮宮加上印度的泰姬陵,又相當(dāng)于美國(guó)黃石公園4倍。這是絕對(duì)值,考慮到中國(guó)的工資,與法國(guó)、美國(guó)的工資差距,中國(guó)游客花的冤枉錢(qián)實(shí)在太多了。不過(guò),這也不值得驚訝,中國(guó)人出的冤枉錢(qián)太多了,從打電話、用手機(jī)、上網(wǎng)、開(kāi)車到養(yǎng)政府,哪一方面花的冤枉錢(qián)不多呢,其中有多少項(xiàng)目的性價(jià)比居于世界最差,可能也數(shù)不過(guò)來(lái)。
原來(lái),中國(guó)的旅游并不像這么貴。后來(lái),據(jù)說(shuō)如果不節(jié)制客流,就不利于景區(qū)保護(hù),而且價(jià)格漲上去了,才能有更好的服務(wù)。結(jié)果是怎樣的呢?萬(wàn)元海鮮排檔、強(qiáng)制購(gòu)物、游客被打等情形是經(jīng)常遇到的,這就是服務(wù)水平。至于客流,沒(méi)有見(jiàn)過(guò)哪個(gè)景區(qū)是節(jié)制的,反而景點(diǎn)都在推廣招徠。
前幾天還有一個(gè)消息,盲歌手周云蓬游覽揚(yáng)州瘦西湖景點(diǎn),由于沒(méi)有帶證件,被檢票員要求摘下墨鏡。周云蓬發(fā)微博表示不滿,認(rèn)為不尊重殘疾人。瘦西湖景區(qū)負(fù)責(zé)人則稱這件事情就工作程序而言,檢票員并沒(méi)有做錯(cuò)。
我不知道,景區(qū)的工作程序,是否有“殘疾人無(wú)證須驗(yàn)明正身”這一條。實(shí)際上,在中國(guó),“無(wú)優(yōu)惠證件要驗(yàn)明正身”還算通融的,例如有的城市老年人乘車免票優(yōu)惠,出門(mén)忘了帶老年證,就算看上去有80歲,那都不能免票。
倘若從人道精神去辦事,一個(gè)沒(méi)有帶老年證的人得以免票,或者一個(gè)沒(méi)帶殘疾證的墨鏡客得以免票游覽,這才是善意的實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然,有關(guān)單位會(huì)說(shuō),這可能要上當(dāng),但就算上當(dāng),又怎么樣呢?上海世博會(huì)期間,那些國(guó)外館都有對(duì)老人和殘疾人的優(yōu)先通道,并不是驗(yàn)看證件的,坐在輪椅上的人,也并不需要“站起來(lái)試試”。
問(wèn)題就在這里,這個(gè)社會(huì)越是在公開(kāi)的社會(huì)場(chǎng)合,越是要以“防弊”和“作弊”來(lái)進(jìn)行博弈,結(jié)果就是社會(huì)上人人相防,無(wú)所謂信任;而權(quán)力圈子里無(wú)所約束,毫無(wú)顧忌。
實(shí)際上這個(gè)社會(huì)已經(jīng)不知道怎么對(duì)待人了,也不知道怎么對(duì)待權(quán)力。于是,無(wú)論歷史遺存還是天然造化,都圍起來(lái)索要高價(jià),視景觀游覽的需要為暴利源泉,而非所有人共同擁有的一份資源。
“以人為本”在這個(gè)社會(huì)已經(jīng)成了口號(hào),但實(shí)際上不過(guò)是遙遠(yuǎn)的奢望,現(xiàn)實(shí)是“以權(quán)為本”或者“以錢(qián)為本”。這是“權(quán)本主義”與“錢(qián)本主義”的競(jìng)合時(shí)期,人本主義將延后執(zhí)行,而且看不到準(zhǔn)期。中國(guó)旅游體現(xiàn)的精神,就是“錢(qián)本主義”。
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