隨著暑假漸行漸近,新一輪出游高峰即將到來。在我國(guó)人均GDP已超過5000美元的今天,旅游業(yè)正迎來發(fā)展黃金期,如何化解風(fēng)險(xiǎn)也成為旅游產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵問題
旅游產(chǎn)業(yè)在擴(kuò)大內(nèi)需、刺激消費(fèi)、增加就業(yè)和提高人民生活質(zhì)量等方面發(fā)揮著重要作用。同時(shí),旅游業(yè)又是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),如何防范和化解相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)已成為旅游產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵問題,這一問題的解決離不開旅游保險(xiǎn)業(yè)的大力發(fā)展。
旅游風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)新特點(diǎn)
旅游者出游方式和出游行為日趨多元,安全監(jiān)管和服務(wù)難度加大
近年來,我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展迅速,旅游過程中的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生率也呈現(xiàn)明顯上升趨勢(shì)。
據(jù)國(guó)家旅游局副局長(zhǎng)祝善忠分析,目前我國(guó)旅游市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)有三大特征。
首先,旅游規(guī)模的迅速擴(kuò)大增加了發(fā)生旅游事故的概率。我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游、入境旅游、出境旅游規(guī)模連續(xù)多年大幅增長(zhǎng)。最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,今年一季度,僅國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)就達(dá)到8.75億人次,增長(zhǎng)了15.1%;國(guó)內(nèi)旅游收入6468億元,增長(zhǎng)22.9%。而早在2010年,我國(guó)就已經(jīng)成為全球第三大入境旅游接待國(guó),亞洲最大的出境旅游客源國(guó)和全球最大的國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)之一;正式實(shí)施的出境旅游目的地國(guó)家和地區(qū)達(dá)111個(gè)。