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鐵路總公司調(diào)整退票費規(guī)定 開車前15天退票不再收費
發(fā)布時間:2014/12/1 作者: 分享到:
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 火車票預(yù)售期即將延長至60天,旅客如果因為出行計劃變動導(dǎo)致重購新票退舊票,不一定需要承擔退票費用。記者昨日從中國鐵路總公司獲悉,從12月3日開始,旅客在開車前15天以上退票將不再被收取退票費。

  對于提前15天以上退票不收取退票費的原因,鐵路總公司相關(guān)部門負責人表示,一方面能方便旅客出行、提前做好出行計劃,另一方面15天的時間也能為車票的再次銷售留出比較充分的時間,避免鐵路公共資源浪費。記者了解到,每年春運,火車票一票難求的同時,每天又有大批重復(fù)預(yù)訂的車票或行程變更而退回的車票來不及銷售出去。

  除了退票費規(guī)定有變化,鐵總還發(fā)布了新的車票改簽規(guī)則。在其他列車有余票的前提下,旅客在開車前48小時以上可以改簽預(yù)售期內(nèi)的任意車次;如果是在開車前48小時以內(nèi),可以改簽從辦理改簽之時至票面日期當日24:00之間的其他車次,但不辦理票面日期次日及以后的改簽;如果是在開車之后,旅客仍可改簽當日其他車次。新規(guī)則是為了讓更多旅客最大限度地利用車票資源,減少占票浪費運力,同時也便于已持有車票的旅客調(diào)整行程。

  “改簽新規(guī)則也是在12月3日起開始實施。”北京鐵路局一位工作人員向記者介紹,目前舊的改簽規(guī)則還有些許不便,如果旅客錯過開車時間沒能及時上車,普通列車是直接作廢、無法改簽,只有高鐵、動車能改簽到當日內(nèi)有余票的列車。

  根據(jù)鐵路總公司之前發(fā)布的規(guī)定,從今天開始,火車票的預(yù)售期將從20天延長至30天。12月2日至12月6日,預(yù)售期每天再比上一日延長6天;12月6日起,預(yù)售期延長至60天。這意味著在本周日,旅客就可以提前60天購買2015年鐵路春運第一天的火車票。同時,鐵路部門計劃在春運結(jié)束后,火車票的預(yù)售期仍保持60天,車站窗口等其他售票方式仍按錯后兩天的原則同步執(zhí)行。

  需要提醒市民的是,階梯退票費的規(guī)定仍然存在,票面乘車站開車前48小時以上但不足15天的,退票時收取票價5%的退票費,開車前24小時以上、不足48小時的,退票時收取票價10%的退票費,開車前不足24小時的,退票時收取票價20%退票費。另外,改簽后的車票乘車日期在春運期間的,退票時也要收取20%的退票費。

  在鐵路預(yù)售期延長后,不少購票人表示:“搶票時間提前,自己回家時間又不確定,只能訂張機票以防萬一!”不過,對比鐵路和航空的退票費規(guī)定,機票購買相對容易,但退票費較高,消費者要仔細考慮。

  國航方面介紹,如果是全價票,起飛前退票收票面價格的5%,起飛后則收10%。如果是折扣票,無論起飛前還是起飛后,退票費都不便宜。例如4折至5折票起飛前收票面價格50%,起飛后無法退票;6折至9折起飛前收票面價格20%,起飛后收30%。南航方面的退票費用也類似,距離起飛時間兩個小時以前,7.5折至全價退票收票面價格10%,5折至7折收30%,4折至4.5折收50%;距離起飛時間2個小時內(nèi)及起飛以后,7.5折至全價退票收票面價格20%,5折至7折收50%,4折至4.5折機票則不能退票。(實習記者曹政)

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