現(xiàn)在打開互聯(lián)網(wǎng)很容易查找到旅行社的相關(guān)信息,但是如何為自己的出行選擇一個相對優(yōu)秀的旅行社呢?深圳國旅國際旅行社負責人陳總今天就給我們介紹一下如何選擇旅行社。
首先,需要注意的是旅行社的資質(zhì)問題。這也是選擇旅行社的重中之重。旅行社按照種類可以分為國際社和國內(nèi)社,各自都標明了自己的經(jīng)營范圍。但如果是出境旅游,就一定要注意,您選擇的旅行社是否具有出境游經(jīng)營權(quán)。因為每年都有一些不具備出境游資質(zhì)的旅行社違規(guī)操作,如不與旅客簽訂旅游合同,強迫購物,服務不達標等現(xiàn)象屢有發(fā)生。為此,省旅游質(zhì)監(jiān)部門提示:在報名參加出境旅游時,要選擇取得 《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》、具有出境旅游業(yè)務經(jīng)營權(quán)的旅行社及其委托的代理出境旅游的旅行社。在與旅行社簽訂出境游合同時,市民可向旅游行政管理部門查詢該旅行社的出境游資質(zhì)情況。而且在對旅行社資質(zhì)等問題不甚明了時,可以通過撥打旅游局的電話進行查詢。
其次,需要注意旅行社背景是否專業(yè)。需要清楚旅行社所屬公司是以經(jīng)營旅游業(yè)為主,還是主營其它項目。主營旅游的公司,一般投入精力較多,實力也較強,服務更為專業(yè)。反之由于不是主營業(yè)務,往往經(jīng)驗不足,資源不夠豐富,很多服務項目都是臨時調(diào)用,不能較好的滿足客戶各方面的需要,是需要你提前考慮到的。
同時,還要注意看旅行社是否提供選種表,行程表內(nèi)容是否詳盡。行程表就是旅行的日程安排,應包括住宿、用餐及景點幾個方面,越詳盡越好。一份出色的行程表甚至包括下榻酒店及用餐餐館的電話。另外,提供的日程表越詳盡,旅行社中途隨意改動安排的可能性就越小。反之,很多旅行社公布的行程表不夠詳細完整,甚至都是口頭敘述,并沒有詳細的列表,很容易發(fā)生臨時性安排造成旅客的不適應。
再次,注意行程安排是否合理。有些旅行社的行程看似誘人:國家多、城市多、安排緊湊??蓪嶋H上在途中浪費很多時間,甚至走回頭路,旅行下來,不僅是浮光掠影,而且人困馬乏,更談不上旅行觀光的樂趣,相信這一定與您的出游目的大相徑庭。建議在行程選擇上要多加注意,相對來說規(guī)模較大一點的旅行社的客服人員熟悉路線安排經(jīng)驗豐富,更能根據(jù)您的具體情況合理建議您的行程選擇,讓您的旅程更加愜意。
最后,必須探討景點細節(jié)??葱谐瘫頃r不僅要注意節(jié)目和景點是否符合自己興趣,而且要看標注是否詳細。弄清哪些項目已在團費之內(nèi),哪些需要自理:問清用餐標準;門票如何支付;明確酒店的名稱、地點及星級;明確交通工具,包括汽車是什么車型,國產(chǎn)的還是進口的;看是否有全程陪同導游等。行前一定要問清,以免日后糾紛。一些負責的旅行社都會詳細耐心的給旅客解答這些問題。希望廣大旅客朋友能選擇到適合自己的旅行社,踏上旅途,留下美好回憶!